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单位内部效能建设九项制度VIP免费

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下载后可任意编辑岗位责任制 一、为提高管理效能,增强公共行政和公共服务的整体性,坚持依法行政,建立健全岗位责任制,法律规范工作行为和工作程序,充分发挥机关(单位)的基本职能和运行职能制定本制度。 二、实行岗位责任制要坚持因事设岗、职责相称,责任一致、责任分明,任务清楚、要求明确,便于考核的原则。 三、实行岗位责任制的主要内容是各所室总体职责和岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等作出明确规定。 四、实行岗位责任制要与工作责任制相结合。把岗位责任落实到具体的工作目标责任之中,保证岗位责任制的切实落实。 五、岗位责任要按规定进行公示,自觉接受人民群众监督。 六、岗位责任制履行情况要纳入效能考评内容,不断强化科室、岗位责任意识,提高依法行政的自觉性。 下载后可任意编辑 限时办结制 各机关工作人员根据工作实际,制定法律规范办事程序,提高办事效率。根据职权范围、工作职责,确定岗位目标责任。服务对象到机关办事时,对符合规定,手续齐全的,接办工作人员应即时办理,不能即时办好的要说明原因和告知办事时限。一、遵循的原则遵循准时、法律规范、高效、负责的原则。二、实现的目标提高办事效率和行政效能,对涉及由我镇办理的行政管理和服务事项,在符合有关规定及手续齐全的前提下,由相关所室在承诺的时限内办结服务对象请求的事项。 三、责任人 各所室负责人为限时办结制责任人。 四、限时办结的事项及期限 对于手续完备、材料齐全、符合规定的限时办结事项,尽快办结,有规定的特别情况,不能按时办理的,须经分管领导批准后延期办理,并及时报告党委政府,同时向服务对象说明延时办理的理由:(一)行政许可事项办理期限下载后可任意编辑受理的行政许可事项,根据行政许可规定的条件、程序、时限尽快办结,不能办结的要说明情况;(二)行政管理、服务事项及其他办理事项有时限要求的,在规定要求的时限内办结,无时限要求的,1 个至 15 个工作日内办结; (三)群众来信来访的答复、办理事项 一般性来信、来访,事实清楚、无需调查了解、取证的,3 个工作日内答复;需调查取证的 15 个工作日内答复; (四)领导交办及其他需要及时办理的事项 即办事项及时办理,其他事项按要求办结; 五、落实措施 一是仔细执行工作岗位及上下班制度制度,因特别情况离开工作岗位的,要以留言等方式告知服务对象; 二是对执行本制度的...

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