©2006Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.Theinformationcontainedhereinissubjecttochangewithoutnotice------------------------客户第一，重视个人，争取利润惠普HP来源于惠普两位创始人的姓氏1939年初，在美国加州帕洛阿尔托市(PaloAlto)爱迪生大街367号的一间狭窄车库里，两位年轻的发明家比尔.休利特（BillHewlett）和戴维.帕卡德（DavidPackard），以手边仅有的538美元，怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情创建了公司，并且打算以两人的姓氏作为公司的名称，以抛硬币的方式来决定谁的姓在先，于是休利特-帕卡德（HP）公司（中国称惠普公司）诞生了硬币下诞生的惠普惠普的目标“要想获得最高效率、取得最大成就，大家就必须齐心协力向着共同的目标努力，避免目标不一致的情况。”－惠普公司（HP）创始人之一戴维•帕卡德惠普（HP）的公司目标由公司创始人比尔•休利特和戴维•帕卡德制订，自1957年来一直指引着公司的发展。惠普的管理方式HP走动式管理目标管理开放式管理走动式管理走动式管理是指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动，以获得更丰富、更直接的员工工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种策略。惠普公司的两个创始人都喜欢在员工当中走动，和有空闲的人聊天。与科学家和搬运工的简短闲聊令休利特和帕卡德对自己公司了如指掌。此外，普通员工也欢欣鼓舞地认为自己的工作非常重要，因为公司老板都希望听取他们的看法。当惠普规模越来越大时，最初的这种小公司的同事关系仍然在很大程度上保留了下来，因为比尔和戴夫仍然非常平易近人。开放式管理自惠普创办以来，领导者就一直倡导开放式管理，并以这种方式激励员工努力工作。在惠普，员工们可以提出不用的意见，并进行对话、沟通。在卡莉成为新惠普CE0之后，她加强了这种交流的力度，旨在加强上下级之间的沟通和过程监控，这样做不仅对员工进行了激励，也便于接触第一手资料，及时发现并解决问题，变被动为主动，员工之间不论职位高低都一律直呼姓名，这无疑有助于缩短员工之间的距离。惠普公司还设立了专门的谈话厅，供员工这件单独对话使用，以增强员工之间相互了解和工作上的相互配合。目标管理在惠普公司，“目标管理”包括4个主要内容：首先，设定目标（SetObjective），目标的内容要兼顾结果与过程，这是根据岗位职责和公司整体目标，由主管经理和当事者一起讨论确定的。其次，当事者要自己动手，制订工作计划（BusinessPlan），其中最重要的内容，就是设计阶段性目标（MileStone），提出达成阶段目标的策略和方法。在此过程中，主管者只是指导者和讨论对象，而不会越俎代庖。一个不能对终极目标进行阶段性分解、不能自己选择工作方法的员工，也就难以成长为合格的领导者。第三，定期进行“进展总结（ReviewProgress）”，由主管经理、当事者和业务团队一起，分析现状预期与目标的差距，找到弥补差距、完成目标的具体措施。最后，在目标任务终止期，进行总体性的绩效评估（PerformanceEvaluation），如果没有达成目标，要检讨原因；如果超出预期，或者达成了当初看上去难以完成的目标，则要分析成功的原因，并与团队分享经验。分享成功经验（thebestpracticesharing）是惠普多年来实施的非常有效的一种管理实践。©2006Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.TheinformationcontainedhereinissubjecttochangewithoutnoticetheHPway©2006Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.TheinformationcontainedhereinissubjecttochangewithoutnoticeTheHPWay惠普的企业文化—theHPway“这是由一种信念中衍生出来的政策和行动，这种信念是：相信任何人都在工作中追求完美与创造性，只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功。”---------BillHewlett惠普公司创始人之一于1960年在哈佛大学讲演时什么是theHPway？THEHPWAY经营策略以人为本theHPway其实是“一只以价值和行为为基础、以文化为控制内容的箱子”，它的现实内容可以归结为两点：一是卓越的经营策略；一是以人为本的管理方式。前者使惠普跨入全球百强企业之列，后者则使惠普以对人的重视、尊重和信任而闻名于世，成为全美乃至...
