《为什么没有业绩- 升销售业绩的48个技巧》x 三宅寿雄王宝玲著“为什么没有业绩？”作为领导你常常会这样问下属。“为什么没有业绩？”作为销售员也常常会这样自问。是公司的产品没有竞争力？是市场竞争太激烈了？是目前经济不景气？不要再找客观原因了，作为一名销售员，没有业绩的原因主要是你自己。这是一个要求销售员“自立”的时代。现在无论哪一个行业都是买方市场，销售员必须对自己的产品了解透彻，再加上有* 效的销售技巧才能实现产品的成交。本书不但颠覆了传统观念，让你重新认识何谓销售，更重要的是向你传授了实用的销售技巧，让你在面对客户时突破障碍，成功赢取订单，用业绩成就自己！第一章颠覆传统观念，重新认识何谓销售1. 每个人都是天生的推销员2. 推销商品前，先推销自己3. 没有哪项工作比销售更具挑战性4. 顶尖销售能力并非天生5. 不要心存试试看的心理6.80 法则的应用7. 销售员就像算命先生案例学习欧先生创业成功的秘诀第二章夯实职业基础，练好销售基本功8. 巧妙化解客户的心防9. 充分掌握产品知识10. 了解客户，事半功倍11. 销售 PDCA步骤12. 敏捷的行动力是成功的关键一三 . 勤奋是提高业绩的基础14. 诚恳有礼为你带来好业绩一五 . 有时倾听比说话更重要16. 正确看待你的竞争对手17. 介绍产品专业才能赢得客户一八 . 没有签约就不算完成销售案例学习以“常走，常听”为座右铭的销售员第三章找到正确方法，立即提高销售业绩19. 把握销售六阶段20. 实现与客户的高效成交21. 销售高手的秘密武器——写作能力22. 销售员必须活用信息23. 善用网络寻找目标客户24. 提出好建议是胜负的关键25. 引导客户提出问题26. 明白“考虑一下”的意思27. 让客户为你介绍客户28. 开拓思路，与别人想的不一样29. 做个有魅力的销售员案例学习每天坚持寄10 张明信片，荣登销售女王宝座第四章瓦解销售障碍，创造优秀业绩30. 欢迎客户抱怨31. 如何不被客户拒绝32. 洞悉异议背后的真相33. 处理客户异议的七个步骤34. 处理客户异议的方法35. 巧妙处理价格异议36. 有效率地管理时间37. 与客户交流的时间要简短38. 与客户建立良好的人际关系39. 适当让步，换取客户认同40. 如何处理客户退货案例学习采用“建议型销售”在竞争中获胜第五章做好充分准备，这是充满艰辛和挑战的职业41. 做好职业生涯规划42. 避免陷入一成不变的常规中43. 乐观面对一时的不顺44. 为压力找个出口45. 如果与上司有隔...
