下载后可任意编辑方案内容简介：第一部分 家政公司的设立第一章 家政服务行业内部概况第二章 家政公司的未来进展方向第三章 家政公司的经营模式第四章 开办家政公司的初期投资预算第五章 家政服务公司的选址第六章 家政公司相关开业手续的办理第七章 家政公司的经营项目和操作流程第八章 家政公司员工的来源及招聘方法第九章 家政公司员工的岗位培训第十章 家政公司员工的工资制定与管理第十一章 家政公司员工的绩效考评第十二章 家政公司的广告宣传推广及营销方案第十三章 家政公司的运作管理及业务流程第十四章 新客户开发与老客户关系维护第十五章 家政公司的连锁经营与加盟商管理第十六章 家政连锁店的品牌推广第十七章 家政公司的多元化经营与创新服务项目第二部分 家政公司的业务开展和推广家政公司业务流程手册全面阐述了家政公司业务运作的原则、目标以及程序，是家政公司高效开展业务、实现经营目标的必备文件之一。家政服务人员培训手册 第一章 总则 第二章 服务人员培训的原则和目标 第三章 培训课程设置 第四章 培训内容和要求 第五章 培训辅助设施的配置 第六章 培训老师管理制度 第七章 日常安全知识培训制度 第八章 培训考核制度 第九章 服务人员再培训制度 第十章 主要参考教材 第十一章 附则家政公司基地建设指南 第一章 总则 第二章 公司简介 第三章 公司进展史和公司荣誉 第四章 招工简章（工作内容、人员要求及工资待遇） 第五章 家政服务员须知 第六章 家政劳务合同文本 第七章 招工委托书 第八章 合作招工协议书下载后可任意编辑 第九章 附件 附件 1：公司营业执照复印件（盖公章） 附件 2：公司介绍信或委托函（盖公章）家政公司保洁业务手册 第一章 总则 第二章 公司简介及服务介绍 第三章 保洁员仪表仪容管理法律规范 第四章 保洁员日常行为法律规范 第五章 保洁员工作管理制度 第六章 保洁员工作奖罚制度 第七章 保洁员培训管理制度 第八章 保洁员工作验收标准和方法 第九章 遗失、损坏保洁物品赔偿制度 第十章 主要场所日常保洁项目、目标和程序 第一条 门厅与大堂的保洁 第二条 走廊、步梯、自动扶梯的保洁 第三条 卫生间的保洁 第四条 停车场及其它场所的保洁 第十一章 保洁服务方式及收费标准 第十二章 保洁服务合同文本 第十三章 附则 第十四章 附件 附件 1：保洁服务工程单 附件 2：外派保洁员劳动合同...
