工程项目管理沟通服务意识 随着社会分工的细化，现时的施工管理越来越到位，工程施工也进行了相应的细化，在工程的施工过程中，涉及的单位、部门越来越多，手续也越来越繁琐，为了能及时解决问题，提高工作效率，减少工程施工过程中的阻碍，我们制定了如下工程配合制度，确保沟通的通畅，使工程顺利完成。 我公司秉承“质量第一、顾客至上”的企业精神，坚持“科学施工、履行承诺、持续改进、顾客满意”的经营管理理念，致力于为客户提供有比较明显优势的通信系统专业技术服务及应用技术服务。 我公司以“专业品质、卓越服务”为指导思想，做到客户所托，我必承诺。我公司意识到与贵公司的合作中保持良好的沟通，将促进双方的信息交流、利于拓宽思路和加强统一认识，可以更好的贯 彻 工程建 设 方指示 的传 达 ，便 于工程建 设 的顺利开 展 。作为承建 单位，必须 要 有一套 有效的沟通措 施和信息交流渠 道 ，能够 承担 承上启 下的传 递 作用，保证 本 公司员工能了解和掌 握 铁 塔 公司工程建 设 的发 展 方向 、工作思路、目标 和计 划 。同 时，建 立 顺畅的沟通渠 道 ，也能使得 员 工及时了解公司的经营活 动 情 况 、所取 得 的成就 、业绩 以及大 家 所关心 的事 情 ，更好的调 动 本 公司员 工的服务意识。良好的沟通管理，不 仅 反 映 了公司管理人 员的管理和协 调 能力，更体 现了完善 的企业制度和健 康 的企业文 化。 如何 准 确快 捷 地 传 递 市 公司的工作思路，增 加管理的透 明度，将是 我公司建 立 沟通渠 道工作所考 虑 的重 点 。鉴 于工程建 设 的长 期 性 与复 杂 性 ，我公司围 绕 建 立 良好顺畅的沟通渠 道主 要 采 取 了以下多方面 的措 施。 1、与项目相关 人 员 、单位的沟通服务方案 1.1、与建 设 单位的配合与协 调 加强与建 设 单位的沟通，发 挥 施工人 员 熟 悉 施工现场 、施工流程、现有资 源 情况 的优势，根 据 实 际 需 要 派 出 技术人 员 协 助 建 设 单位根 据 设 计 方案 对 施工现场进行详 细的资 源 勘 查 ，尽 可能排 除 不 符 合实 际 情 况 的因 素 ，避 免 由 于机 房 或 网络 的资 源 问题而 影 响 施工图 设 计 的查 勘 设 计 。 积 极 配合建 设 单位加强对 施工图 设 计 ...
