适用区域： ALL 文件识别号： CI/13-CX001-2016 (C/0) 文件控制管理规范.doc 第 1 页 共 9 页SAIC-YT/QD 文件控制管理规范1、目的、编制、范围：为了保证公司各区域与物流运作管理相关的质量管理体系第三、四阶文件的编制、更新及管理符合质量管理体系规范及公司管理需求, 对文件的编制、评审、批准、发放、培训、使用、更改、作废和收回等环节进行有效控制，确保相关区域及时得到并使用有效版本，防止误用失效或作废的文件和资料，以推进各项工作的标准化和持续改进，上汽（烟台）实业有限公司青岛分公司持续改善部特编制此文件，对公司质量管理体系的相关文件管理规定如下：2. 术语：2.1 本文件术语引用自ISO9001：2000 质量管理体系和上汽（烟台） 实业有限公司 《质量手册》（文件号：SAIC-YT/ZL-2007 ）；2.2 公司部门划分：运作部、计划&物控部、持续改善部、综合管理部、生产管理部、仓储运输部 、标准化推进办公室；公司区域 / 职能块划分：运作部：LOC-GA、LOC-BD、整车 RDC、厂外 RDC、LOC-PT，计划 &物控部 : 接收数据组、接收验证班、单证组、发运班、对账组、发动机物流数据小组；持续改善部：规划块 、生产管理部：包装、质量、综合管理部：行政块 、安全管理办公室：安全块、体系块。2.3 各类型文件含义：2.3.1 程序支持规范性文件：是程序文件的具体展开，描述为实施程序文件活动具体途径的文件。它一般涉及多个区域， 但不涉及技术的细节。内容包括5W1H,即开展活动的目的 （Why）、做什么（What）、何时（When）何地（ Where）谁（ Who）来做；应采用什么材料、设备和文件，如何对活动进行控制和记录（How）等。此类文件属于质量管理体系文件的第三阶文件。（程序文件：质量管理体系文件的第二阶文件，描述实施质量管理体系所需的相互联系的过程和活动。上汽（烟台）实业有限公司《质量手册》（文件号： SAIC-YT/ZL-2007 ）已包括质量管理体系所要求的程序文件。）2.3.2 管理文件：公司各项管理制度、规定、办法、导则、细则等。它可以是区域内文件也可以为跨区域文件，为质量管理体系的第三阶文件。2.3.3 作业文件：详细的作业活动的描述文件，内容涉及技术的细节（如：流程、STS/TIS 、技术 / 操作要求 &规范等）。作业文件一般只涉及一个区域，有时也涉及多个区域，但它强调的是产品或作业过程的规范性，而程序支持规范性文件强调的是区域间的沟通、联络、协调。作业文件为质量管...
