企业文化企业文化22文化概述文化概述中国传统文化与国内外知名公司文化中国传统文化与国内外知名公司文化文化的价值文化的价值三一的企业文化三一的企业文化11223344内容提要33文化概述文化概述一一44文化文化是人类在社会历史实践中所创造的是人类在社会历史实践中所创造的物物质财富质财富和和精神财富精神财富的总和。包括一系列的总和。包括一系列习俗习俗、、规范规范和和准则准则的的总和总和。。————辞海辞海概述55企业文化企业文化==公司成员共有的价值观公司成员共有的价值观++想法想法++行为行为模式模式————全球杰出的全球杰出的CEOCEO杰克杰克..韦韦尔奇尔奇品牌的背后是文化品牌的背后是文化————著名策划人王志著名策划人王志刚刚品牌的精髓在于文化品牌的精髓在于文化————学者学者概述66企业文化定义1:以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即以价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。企业文化的定义77企业文化定义2:企业文化是指企业在实践中,逐步形成的、为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化的定义88企业文化可分为物质层、制度层及精神层等三个层次企业文化可分为物质层、制度层及精神层等三个层次精神层文化企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,为物质层和制度层提供思想基础精神层物质层制度层制度层文化对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度,约束和规范物质层文化和精神层文化的建设企业创造的物质文化,是形成精神层文化和制度层文化的条件,包括厂容、产品、企业标识、厂歌、文化传播网络等内容,是企业文化的外在表现和载体企业文化的层次99企业文化是稳定的三锥体其底座就是企业本身,第一锥面是符合社会发展趋势;第二面是企业领导人,绝大多数企业文化的概念来自于企业领导人;第三面则是员工,就是企业文化最终要得到员工的认可与执行,这样的企业文化才有生命力。帮助员工成功1010企业文化作为一种新的高效的企业管理理论,缘起于七十年代美日企业对比研究。七十年代,美国在同日本企业的竞争中连连败北。面对严峻的形势和挑战,美国的企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究,企望探究其中的奥秘。经过两国企业生产和发展的比较研究,专家们发现:美日两国企业之间的差距不在技术、设备、资本等物质要素方面,而在于两种企业文化的差异。日本企业普遍具有强大的凝聚力,员工具有更强的奉献精神,企业内部上下一心,相互协调,踏实肯干,纪律严明,有极强的适应和应变能力。这一切都归功于日本人把西方理性和东方灵性融为一体的企业文化。“企业文化”这个概念于是引起美国学者和世人的关注企业文化概念的提出1111美日企业对比研究的基本结论:重视企业文化等“软件”管理《日本企业管理艺术》的作者(理查德帕•斯卡尔和安东尼•阿索斯)指出,日本企业成功的秘诀在于:硬管理与软管理的有机结合。作者还中书中提出了一种框架性管理模型,即“7S”管理模式战略STRATEGY结构STRUCTURE制度SYSTEMS作风STYLE共同价值观SHAREDVALUES人员STAFF技能SKILLS前“3S”:管理的硬件后“4S”:管理的软件,即企业文化日本企业的成功因素是重视三个硬性S的同时,更加重视四个软性S;而美国企业在管理中过分偏重三个S,忽略了四个软性S美日企业文化对比1212文化的价值文化的价值二二1313企业文化集中反映了员工的共同价值观、理念和共同利益,对每个员工都具有一种强大的感召力,可把员工的思想、行为引导到实现企业目标上来在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化氛围下,员工的贡献就会及时受到肯定、赞赏和奖励,企业宗旨和经营理念也成为良好的激励标尺企业文化通过共同的价值观,使员工产生对工作的责任感、自豪感和使命感,增强员工对集体的认同感和归属感公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式,对思想和行为进行约束优秀的企业文化,不仅能美化工作场所...