下载后可任意编辑电话营销员工作职责及考核制度一、仔细遵守执行上级制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管部门当天的工作安排
二、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司业务
三、按期完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效
四、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参加谈单,提高签单的成功率
五、负责公司对外广告宣传对外发放公司宣传资料,提高公司知名度
六、参加公司展会、活动等现场布置、接待和引导工作
七、积极做好市场调研的前期工作,深化市场、了解、掌握市场信息,向部门主管汇报,以便及时向设计部、企划部反馈
八、常常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料电路、水路等家装与工装知识九、主要的工作方式以电话邀约为主,每天至少通话 300 位业主,公司展会、设点、会议营销等公关活动根据情况由领导统一安排
十、做好客户开发的登记工作并分类管理,及时上交每日、每周工作报表
十一、积极参加公司的各项培训,准时参加部门晨会和公司员工大会等会议
十二、 严守公司的机密及客户信息
工资及考核办法一、基本工资 2000 元/月+通迅费 50 元+交通费 100 元+餐补 150 元+全勤奖100 元,要求每月必须新增有效客户 10 套(有效客户为平面方案做好后来公司沟通过)简称 A 类客户,未达标准的每少一套岗位工资减 100 元(如五套,基本工资 1500 元/月)
二、提成 1%,月绩 10 万及以上提成 2%,月绩达 15 万及以上提成 2
5%,月绩 20 万及以上提成 3%
三、业务员在签单前,所有转介绍的客户都算业务员引进,施工后如客户直接介绍的按公司人员谁报备时间早迟来定(公司 B 类客户统计表信息为准)
下载后可任意编辑四、工装(30 万以下办公楼等)一律按正常提取
五、业务员在施工中有跟单义务,假如中途辞职须提前半个月递交申请报告,经有关领导批准,否