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礼宾部驾驶员工作规程-工作流程VIP免费

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下载后可任意编辑礼宾部驾驶员工作规程_工作流程驾驶员工作规程:1.出车前检查:A、检查燃料、润滑油、冷却液、电液是否足够,掣动器、离合器总泵油是否合乎要求;B、检查办胎气压是否合乎标准,轮胎螺丝是否紧固;C、检查手、脚掣动器性能是否良好,各连接管道是否漏油;D、方向机、转向器、传动轴及转向横直拉杆连接是否紧固、有效;E、检查喇、灯光、雨刮器是否正常,电瓶搭线是否牢固清洁;F、检查路单、票证是否齐全,随车工具是否齐备;G、核对车上路单记录的里的程公里,计费器号码的单位、程次及车里程表公里和计费器储存记录的数字是否相符;H、装好测速卡片,打开对讲机开关。2.营运前:A、根据自己所保管的车辆的技术规程启动车辆,并察听声音是否正常;B、车辆发动后,各种仪表、指标灯工作必须正常(如发现有故障,应马上熄车并向值班主管汇报);C、驾驶员自检本车辆认技术性能良好,方可出车营业;D、把车开到二楼停车场,按先后顺序排队接客;E、把车开到二楼停车场,按先后顺序排队接客;F、车辆排队候客时,司机要坚守岗位,不准无故离开位或三五成群谈笑嘻戏;G、排队候客要听从指挥,不准准打磕睡、抽烟或看书报。在排队候客时,司因事离开,须把车驾回车场泊位、熄火、关好车门;3.营运中:A、客人上车时要主动打开车门,面带笑容,向客人问好(客人携带行李时,应主动帮助客人搬装行李);B、客人上车后,要检查车门是否关好(有行李的要检查下载后可任意编辑行李是否放好,尾盖是否关好。如行李多尾盖不能关合,除了检查行李是否摆放牢固,还要提醒客人注意看好行李,以免途中丢失);C、待客人上齐车后,要面带笑容请问客人所去目的地,然后抄写路单,下表营运。D、行驶中如遇所经路段塞车,须征得客人同意后,方可绕道行驶;E、行驶中,如遇客人赶时间,司机不能违反行车速度规定而超速行驶,以免出现意外。同时要向客人解释,求得客人谅解(如不违反规定,在可能的情况下应满足客人的要求);F、如总台电召车接客,应马上向总台报告你车所在位置,并按总台提供的地点、联系人姓名,驱车运完成接客任务。不论是否接到客人,都应及时向总台汇报。G、载客到达目的地后,应按计费器显示的金额收费,并抄写好路费,提醒客人带齐物品;H、行驶中,如遇所驾车辆突然熄火,不要随意启动引掣,应查找故障原因,若不能排除,必须立即向总台讲清情况请求派车接应(注意:此种情况多是机械出问题,如继续发动,车辆只会加剧机件的...

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