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下载后可任意编辑车辆管理法律规范1、对于进出酒店车辆,必须认真关注,并出示空车位方向手势,指挥车辆按线路驶入停车位置。2、指挥车辆时,保安人员按酒店法律规范手势进行服务,注重消防通道和消防井盖。3、检查车辆外部有无磕碰、磨损、痕迹、车灯、车窗是否关闭。并且提醒存放贵重物品,以免丢失。4、如有异常情况,应登记于记录本上及时填写车辆信息卡,并与顾客协调确认。5、车辆高发起期,做到眼看四周,腿勤、手勤,接一答二照顾三,避开车辆堵塞。6、会议期间或婚庆时段,按客人要求预留车位,同时向其他客人做好解释工作。7、车辆高峰期和重要客人的接待,询问服务部门,介绍安排地下车场,缓解车场压力。8、根据客人要求,对车辆车牌、车辆情况的安全加于特别服务。下载后可任意编辑门卫安全检查制度1、门卫工作人员必须提前 15 分钟到达,进行交接(交接为钥匙、区域卫生、地下停车场,车辆情况及上级所交办的临时性任务),同时做好交接记录。2、对上下班员工出入审查,针对包严格认真的巡查,若发现及时扣留、上报。3、严格盘问来访人的情况、及时联系各部确认后,并告知来访人进入酒店的有关规定。4、对进入酒店送货车辆及婚庆车辆的运输登记和检查工作。5、监督员工车辆按指定位置存放。6、疏导门口车辆,不乱停、乱放现象,同时保持门口卫生清洁。7、监督内部员工倒垃圾的情况及向清洁工人做好卫生清洁协调工作。8、严格根据酒店考勤制度要求,对工作期间员工的脱岗、请假、离店等情况按制度办理。下载后可任意编辑内部治安管理制度1、熟悉本部门、本岗位的安全状况,认真贯彻执行“谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责”的安全岗位责任制。2、酒店所有员工均不得携带任何行李、包裹等进出酒店,所携带物品应主动交门卫检查。对带出酒店的物品,相关部门要出具“出门单”。3、保护客人和酒店全体员工的生命财产安全。发现险情,要立即报告部门主管,并积极协助部门主管或有关部门排除险情。4、监督在工作时间和酒店场所内进行打扑克、麻将及一切变相赌博活动。5、员工更衣室,工衣柜及值班室,严禁放置易燃、易爆等违禁物品、贵重物品和现金。如遇特别情况,保安部及质检部人员,有权对员工衣柜进行检查。6、员工上下班要按规定的通道进出,进出车辆要按规定的路线行驶,按规定停放在指定的位置内,不得乱停乱放。7、在酒店内发现任何遗留物品,必须迅速上交部门主管或值班经理按相关程序处理。下载后可任意编辑8、未经有关部门批...

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