下载后可任意编辑第一通电话: 开场白(真诚、自信、不急躁) 1) 服务的回访(针对阿里巴巴免费会员)A;X 总,您好。我是阿里巴巴上海服务中心的***,看到 X 月份您登陆过阿里巴巴,今日打电话过来,主要想做个电话回访,您好像后来就一直没来阿里巴巴,想了解一下您是什么原因没有常常来使用以及发布信息呢?B;(半个月前登陆)您好!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,因为您之前在阿里巴巴有过登陆,目前呢又正是采购的高峰,今日打电话给您主要想了解一下您产品的信息,以便提供匹配的买家信息,您看方便吗?C; XX,您好,我这里是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,我收到前段时间您在阿里申请过一份会员,我们有收到您的资料,你主要是想通过阿里巴巴找那方面的信息?D;XX 您好!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,非常感谢您访问阿里巴巴,今日打电话过来主要是想了解一下贵公司的一些产品情况,看我们能够为您提供什么服务和帮助。E; X 先生,您好!我这里是阿里巴巴中国网站上海渠道,很兴奋收到您在阿里巴巴申请会员的一份资料,今日打电话过来,主要是想了解一下你产品的具体情况,希望协助您通过网络获得更多的生意机会。F; Xx,您好,我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,今日打电话是因为您曾经在 xx 时候在我们的网站上注册过一个会员,我现在打电话过来的目的是想进一步了解贵公司的产品情况,以便为您提供更好的服务。 2) 买家采购中心 A;**,您好,我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,想了解一下,贵公司曾经在阿里巴巴上注册过一个会员,对吧。或(您好,您这边是上海***********有限公司吗?您是**,对吧!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,) (恩)**,最近我们受采购商的委托,需要寻找一些 xx 产品的优质供应商,那我注意到您是有生产这方面产品的,因此想对您的公司以及产品做一个全面的了解。以便提供更好的服务,您看好么? B; Xx,您好,我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,贵公司曾经在阿里巴巴上注册过一个会员,对吧。或((您好,您这边是上海***********有限公司吗?您是**,对吧!我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,))(恩)Xx 现在阿里巴巴上有很多在求购您的产品,我想了解一下贵公司的生产能力,看看是否能提供给您一些匹配的买家信息。您看方便吗? 下载后可任意编辑3) 您在阿里巴巴上的公司库资料不齐全。 A;Xx,您好,我是阿里巴巴中国网站上海渠道的***,贵公...