智慧旅游公共服务平台实施方案LT建立企业综合信息库(企业的建立、变更、经营状况、荣誉、奖惩等信息)如何整合好多渠道的数据报送平台
如何在不增加企业负担的情况下获取更多更有效的信息
如何及时了解景区的客流,避免出现景区客流过大,景区无能力接待的现象
对游客、社区居民、景区工作人员实现可视化信息化管理;建立完善景区旅游电子商务平台和门禁系统
景区的需求景区如何增加宣传渠道和宣传方式,吸引游客;希望能够有效控制景区内客流;希望促进游客在景区内的消费;对景区的各种设施进行及时有效地检查、修缮;对各种灾害能及时报警,避免景区资产出现重大损失,或伤害游客人身安全;加快紧急事件处理
旅行社的需求如何吸引更多的客户;如何降低营运成本;如何提高导游的服务质量
餐饮、零售等旅游服务企业的需求如何招徕更多的游客;如何从游客那里获得更多的消费
1. 建设目标总体建设目标构建一个智慧旅游的运营和支撑平台,即智慧旅游管理平台, 该平台可以动态、 可扩展地接入多种应用终端盒传感节点,融合多种服务系统, 并提供旅游景点的智慧营销、智慧导游、智慧导购、交易结算、旅游景点的智慧管理、旅行景点的信息资源管理等基础应用服务,以及和旅游相关的其他行业的增值类应用服务,同时为其他涉旅企业提供平台支撑的开放性业务
本期建设目标本期建设目标主要建设资源管理系统、信息服务系统和行业管理系统,初步实现旅游数据采集和交换标准的制定、 旅游数据资源基础设施建设以及在数据基础上实现前期旅游管理需要的基本应用
1、旅游数据资源管理系统的建设目标,包含以下两点:(1)符合温州旅游业数据资源分类、存储、交换需要和行业基本管理需求,制定旅游数据采集和交换标准,建设旅游资源数据中心所需的业务主数据库和交换平台;(2)满足智慧旅游整体业务建设的应用规划,初期建设旅游行业基础应用管理
同时平台建设支持后期应用拓展
2、旅游信息服务系统的技术架构