Ni 合同编号: TP-CMY-20161103技 术开 发 ( 委托 )合 同项 目 名 称:委托方(甲方) :受托方(乙方) :签订时间:签订地点:2 技术开发(委托)合同委托方(甲方) :住所地:项目联系人:联系方式:通讯地址:电话:传真:电子邮件:受托方(乙方) :住所地:项目联系人:联系方式:通讯地址:电话:电子邮件:3 本合同甲方委托乙方研究开发,并支付研究开发经费和报酬,乙方接受委托并进行此项研究开发工作
双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守
第一条本合同研究开发项目的要求如下:1
技术服务的目标:以甲方利益作为第一原则,根据甲方需求按时、按质完成
技术内容:(1) 具备信息发布、业务交流、公众查询等良好互动性和亲和力特点的多语言平台系统
(2) 系统应基于开放的Internet技术,具有良好的通用性、兼容性、可操作性、可扩展性;平台采用先进的开发语言和开发工具,技术达到国内先进水平
(3) 平台能够充分满足平台的稳定性、安全性方面的严格要求,代码设计应充分考虑输入验证、输出编码、SQL注入、跨站脚本攻击、跨站请求伪造、越权操作、日志和监测等安全方面的要求
售后服务:(1) 售后服务期:从项目完工后起1 年, 7*24 小时服务响应
如有客户投诉平台系统质量或技术等问题,乙方要负责跟踪及技术指导;客户技术服务方式包括:a
电话支持 b
现场支持,在客户提出问题后,如通过电话不能解决的问题,乙方应在规定的时间内给予现场支持,响应时间根据不同的情况而定,紧急情况不得晚于24 小时,其他情况原则上不得超过48 小时
(2) 故障响应时间:数据库模块故障时,2 小时内响应,8 小时内修复;灾难性问题发生后,2 小时内响应,24 小时恢复所有数据和运行
(3) 协助客户