下载后可任意编辑优质护理服务示范工程加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学进展观和构建和谐医患关系的重要举措
根据《安徽省实施 2024 年“优质护理服务示范工程”活动方案》要求，结合我市实际，制定本实施方案，自 2024 年起，在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动（以下简称“示范工程”活动），通过示范引导、整体推动，全面提高医院临床护理工作水平
一、指导思想深化贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和 2024 年全国护理工作会议精神，仔细实践科学进展观，坚持“以病人为中心”，进一步法律规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务
二、活动目标通过开展“示范工程”活动，到 2024 年底，在全市范围内创建 2 所“优质护理服务示范医院”、5 个“优质护理服务示范病房”和 10 名“优质护理服务先进个人”
通过“示范工程”活动，以点带面，在总结经验的基础上于 2024 年进一步推广，促进我市护理事业健康进展
“示范工程”活动要达到三个满意
一是患者满意
临床护理工作直接服务于患者，通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广阔护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务
二是社会满意
通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系更加和谐
三是政府满意
深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署，是惠及广阔人民群众的民生工程，通过提高人民群众对护理服务的满意度，实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标
三、活动范围及主题范围：全市各级各类医院，重点
