下载后可任意编辑优质护理服务示范工程加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学进展观和构建和谐医患关系的重要举措。根据《安徽省实施 2024 年“优质护理服务示范工程”活动方案》要求,结合我市实际,制定本实施方案,自 2024 年起,在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动(以下简称“示范工程”活动),通过示范引导、整体推动,全面提高医院临床护理工作水平。一、指导思想深化贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和 2024 年全国护理工作会议精神,仔细实践科学进展观,坚持“以病人为中心”,进一步法律规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。二、活动目标通过开展“示范工程”活动,到 2024 年底,在全市范围内创建 2 所“优质护理服务示范医院”、5 个“优质护理服务示范病房”和 10 名“优质护理服务先进个人”。通过“示范工程”活动,以点带面,在总结经验的基础上于 2024 年进一步推广,促进我市护理事业健康进展。“示范工程”活动要达到三个满意。一是患者满意。临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广阔护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。二是社会满意。通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。三是政府满意。 深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广阔人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。三、活动范围及主题范围:全市各级各类医院,重点是二级以上医院主题:夯实基础护理,提供满意服务四、重点内容各级各类医院要进一步落实《护士条例》、《安徽省实施<护理事业进展规划>(2024-2024)》,仔细贯彻执行卫生部《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《关于加强医院临床护理工作的通知》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作法律规范》、《常用临床护理技术服务法律规范》的要求,切实加强护理管理,法律规范护理服务,夯实基础护理。重点做好以下工作:----------...