全国旅游标准化试点企业工作标准序 号评估项目最高得分分档计分检查得分1 旅游标准化组织100 100 1．1 领导及工作机构1．1．1 成立旅游标准化试点工作机构10 10 说明：本单位由总经理张军亲自抓标准化创建工作，得10 分。1.1.2 机构负责人定期召开标准化工作会议，部署相关工作10 10 说明：自创建伊始，我单位已召开8 次会议，进行标准化工作部署，有会议记录及影像资料，得10 分。1.2 组织管理1．2. 1编制试点方案，明确目标和任务8 8 说明：我单位试点工作实施方案是结合本单位实际工作制定的，工作目标、任务和步骤明确，符合各岗位需要，部门任务明确，责任分解到人，具有较强的操作性，得8 分1．2．2定期向开封旅游网旅游标准化信息交流平台发布试点工作信息9 9 说明：试点期间我单位报送信息简报18 条，得 9 分。1．2．3建立明确的监督检查制度8 8 说明：试点期间对试点工作检查督促达到6 次，得 8 分1.2 ．4 企业对标准化工作有专项政策1．2．4．1 对标准化工作有专项预算资金并按预算执行8 8 说明：我单位为支持标准化试点工作，设有五万元专项资金，得8 分。1．2．4．2 对部门或员工有表彰奖励7 7 说明：我单位结合年度工作，尤其是在标准化创建工作当中成绩突出的员工进行了表彰和奖励，得7 分。1．3 宣传推广1．3．1 召开试点启动大会5 5 说明：我单位于 2014 年 12 月 6 日，召开了试点启动大会，有会议通知、议程、简报等记录，得5 分。1．3．2 利用各类社会媒体进行宣传10 10 说明：我单位在中国质量报、河南电视台、开封电视台、开封广播电视报进行了标准化创建工作的宣传和推广，得 10 分。1.3 ．3 在单位内部进行宣传10 10 说明：我单位网站设有创建标准化工作的专栏，由专人负责， 并定期更新； 单位定期对部门和员工进行检查、考核，使员工对企业标准化及试点工作知晓度逐步提高。得10 分1.3 ．4 结合单位业务进行宣传15 15 说明：我单位利用电视、报纸、网站、LED显示屏、宣传栏开展标准化基础知识、企业标准化工作推进情况、企业标准化工作成果的宣传，得15 分。2 标准化工作基本要求100 100 2．1 有标准化工作的责任机构20 20 说明：我单位设有标准化创建办公室，有专职人员负责该项工作，能够确保试点各项工作的落实。得20 分2．2 标准化管理制度2．2．1 建立健全标准化制度10 10 说明：我单位制定有比较全面的标准化管理制度，有明确的组...
