1 第一章 基本概念 思考题 1.生产运作管理的定义、内容与目标。 2.分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。 3.举例说明订货型生产与各货型生产的特点。 4.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产运作管理问题? 5.本学科经历了怎样的发展过程? 6.企业内,运营管理与其他四大管理的关系如何? 7.掌握下列缩写的中英文名称:IE MRP MRPІ І ERP JIT TQC TQM CIMS FMS BPR LP 8.掌握 5S 的含义及好处。 判断题 1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。 2.服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。 3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。 4.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。 5.生产运作、营销和财务三大职能 在 大多 数 的组 织 中都 互 不相 干 地 运作。 6.运作管理包 括 系统 设 计 、系统 运作和系统 改 造三大部 分。 7.生产运作管理包 括 对生产运作活 动 进 行 计 划 、组 织 和控 制。 8.运作经理不对运作系统 设 计 负 责 。t 9.加 工 装 配 式 生产是离 散 性 生产。 10.按 照 物流 的特征 ,炼 油 厂 属 于 V 型企业。 11.订货型生产的生产效 率 较 低 。 12.订货型生产可 能 消除 成 品库 存 。 13.中文教 科书 说的"提前 期 "与英文 lead time 含义不同 。 14.服务业生产率 的测 量要比 制造业容易 。 15.纯 服务业不能 通 过库 存 调 节 。 16.准 时 性 是组 织 生产过程的基本要求 。 17.资 源 集 成 是将尽 可 能 多 的不同 质的资 源 有机地 组 织 到一起。 18.企业的产出物是产品,不包 括 废 物。 选 择 题 1.在 大多 数 企业中存 在 的三项 主 要职能 是: A)制造、生产和运作 B)运作、营销和财务 C)运作、人 事 和营销 D)运作、制造和财务 E)以 上 都 不是 2.下列哪些不属 于 大量生产运作? A)飞 机制造 B)汽 车 制造 C)快 餐 D)中小学教 育 E)学生入学体 检 3.下列哪些不是生产运作管理的目标? A)高 效 B)灵 活 C)准 时 D)清 洁 E)以 上 都 不是 4.相 对于 流 程式 生产,加 工 装 配 式 生产的特点是: A)品种 数 较 多 B)资 本密 集 C)有较 多 标准 产品 D)设 ...