第 1 页 共 8 页 邮 政 储 汇 业 务 员 技 能 鉴 定 模 拟 考 试 卷 （ 高 级 ） 1 2 0 分 钟 一 、 填 空 （ 2 0 题 ， 每 空 0
5 分 ， 计 1 0 分 ） 1、 邮 政 通 信 企 业 具 有 服 务 性 和 两 大 性 质
2、 邮 政 职 业 道 德 要 求 “ 文 明 ” 代 表 文 明 生 产 ， ________________
3 、 当 事 人 订 立 合 同 ， 可 采 取 要 约 、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 方 式
4、 计 算 机 故 障 是 指 造 成 计 算 机 系 统 功 能 失 常 的 硬 件 物 理 损 坏 和 ________________的 错 误
5、《 中 华 人 民 共 和 国 商 业 银 行 法 》 中 规 定 商 业 银 行 与 客 户 的 业 务 往 来 ， 应 当 遵 循 平 等 、 自 愿 、 公 平 和 的 原 则
6 、 邮 政 储 蓄 代 办 阶 段 ， 人 民 银 行 按 缴 存 款 的 月 累计 日平 均余额付给“ ” 的 手续费，作为邮 政 机 构储 蓄 业 务 收入
7、 开户 时记录客 户 使用的 实名证件 号码， 老式 户 口簿的 证件 号码登录， 可 采 取 登录户 口簿上存 款 人“ ” 的 方 式
8、 有 折卡与 单卡持卡人 凭储 蓄 卡在“ ” 任一 联网网点窗口可 办 理 存 款 、 取 款 、 查询、挂失 、 改密等 业 务
9、 每 台ＡＴＭ机 应 建立 “ ” 和 运行 日志
10、 统 一 版本支持柜员 输入柜员 号和 ________________两 种签到方 式
1 1 、 邮 政 部门因工作需要 查、 调阅档案须经＿＿＿＿＿＿＿＿批准
1 2 、 业 务
