第 1 页 共 8 页 邮 政 储 汇 业 务 员 技 能 鉴 定 模 拟 考 试 卷 （ 高 级 ） 1 2 0 分 钟 一 、 填 空 （ 2 0 题 ， 每 空 0 .5 分 ， 计 1 0 分 ） 1、 邮 政 通 信 企 业 具 有 服 务 性 和 两 大 性 质 。 2、 邮 政 职 业 道 德 要 求 “ 文 明 ” 代 表 文 明 生 产 ， ________________。 3 、 当 事 人 订 立 合 同 ， 可 采 取 要 约 、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 方 式 。 4、 计 算 机 故 障 是 指 造 成 计 算 机 系 统 功 能 失 常 的 硬 件 物 理 损 坏 和 ________________的 错 误 。 5、《 中 华 人 民 共 和 国 商 业 银 行 法 》 中 规 定 商 业 银 行 与 客 户 的 业 务 往 来 ， 应 当 遵 循 平 等 、 自 愿 、 公 平 和 的 原 则 。 6 、 邮 政 储 蓄 代 办 阶 段 ， 人 民 银 行 按 缴 存 款 的 月 累计 日平 均余额付给“ ” 的 手续费，作为邮 政 机 构储 蓄 业 务 收入。 7、 开户 时记录客 户 使用的 实名证件 号码， 老式 户 口簿的 证件 号码登录， 可 采 取 登录户 口簿上存 款 人“ ” 的 方 式 。 8、 有 折卡与 单卡持卡人 凭储 蓄 卡在“ ” 任一 联网网点窗口可 办 理 存 款 、 取 款 、 查询、挂失 、 改密等 业 务 。 9、 每 台ＡＴＭ机 应 建立 “ ” 和 运行 日志。 10、 统 一 版本支持柜员 输入柜员 号和 ________________两 种签到方 式 。 1 1 、 邮 政 部门因工作需要 查、 调阅档案须经＿＿＿＿＿＿＿＿批准。 1 2 、 业 务 日戳和 印章必须统 一 规 格式 样， 统 一 刻制， 须留有 “ ”。 13、 电子汇 兑查询答复时限：２４小时汇 款 、 ２小时汇 款 、 实时汇 款 最迟应 在４８小时内答复；普通投单汇 款 应 在 内答复。 1 4 、 网点收汇 、 兑付信 息复核发送后， 由事 后检查根据 对部分 收汇 和 兑付信 息进行检查 15、 绿卡卡面主要 由“ 邮 政 徽” 、 “ ” 字样、 “ 绿卡（ 储 蓄 卡） ” 字样、 “ 银 联”标志及印刷图案组成 。 16、 现金收支记录表 中 本日收储...
