邮政营业员理论知识试卷（五级）回显答卷 一、 单项选择题 1 . 下列关于国内平常函件验视规格说法正确的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:A A. 用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理 B. 用户交寄国内邮简时，邮局应按国内明信片处理 C. 各种首日封，所贴的邮票用纪念邮戳盖销的，可以承认其纳付邮资 D. 各种首日封，所贴的邮票已用纪念邮戳盖销的，交寄时不再加盖日戳 2 . 当用户书写字迹潦草，不易辨认时，应当场问清，（ ），并向用户耐心解释。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:A A. 营业员代办加注 B. 用户自己加注 C. 值班长代办加注 D. 咨询台人员代办加注 3 . 我国现在的行政区包括特别行政区 2 个、省级行政区中有（ ）个省、5 个自治区、4 个直辖市。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:C A. 21 B. 22 C. 23 D. 24 4 . 国内给据邮件条码中，上海市行政区划代码为（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:A A. 31 B. 32 C. 56 D. 33 5 . （ ）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:C A. 普遍服务资费 B. 邮政费用 C. 邮政业务资费 D. 基本 资费 6 . 下列关于邮送 广 告 叙 述 错 误 的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:D A. 邮政企业按广 告 用户要 求 投 递 至 指 定区域 、指 定用户群 B. 邮送 广 告 无 具 体 收件人名 址 C. 邮送 广 告 是符 合 规定的印 刷 广 告 及 广 告 宣 传 品 D. 邮送 广 告 应有具 体 收件人名 址 7 . 下列不属 于信函准寄范 围 的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:C A. 提货 单 B. 书稿 C. 新 华 字典 D. 大 学 录 取通 知书 8 . 国内挂 号 信函收件人地 址 应在邮政编 码框 下方 （ ）顺 序 书写，要 写明收件人的详 细 地 址 。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:A A. 自左 向右 B. 自右 向左 C. 自上而 下 D. 自下而 上 9 . 在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键（ ）打印日报。 (0.5分) 未选, 正确答案为:C A. F3 B. F4 C. F5 D. F6 10 . 在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面，录入邮件号码时英文字母（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:A A. 必须大写 B....
