2014年度管理咨询师考试必过第1章管理咨询与职业道德规范考试试题及答案(考试必过系列之一)VIP免费

一、单项选择题 1．以下对管理咨询含义的理解，恰当的是（ ）。 A．管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动。 B．管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动。 C．管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动。 D．管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动。 正确答案：A 2．对于管理咨询的分类，下列表述正确的是（ ）。 A．根据咨询对象分，可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。 B．按咨询涉及的业务广度分，可分为外部专家咨询和客户自我咨询。 C．按咨询人员及客户的关系分，可分为中长期咨询和短期咨询。 D．根据咨询时间长短分，可分为综合、专项咨询和专题咨询。 正确答案：A 3．某管理咨询师针对客户要求，结合国内先进企业管理的经验，从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户，采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因，从而使客户的管理水平获得全面提升。以上体现的管理咨询特点是（ ）。 A．科学性。 B．创新性。 C．有效性。 D．独立性。 正确答案：B 4．某食品加工企业建成初期，厂长很重视清洁生产，保持良好的卫生环境。随着市场的开发，产品的增加，领导经常外出，工作场地的环境卫生好好坏坏，甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展，厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通，认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩，通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后，工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识，并对其科学性总结了下列 4项，但其中有一项不准确的是（ ）。 A．整个 5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理。 B．5S管理咨询的过程坚持由表及里，去伪存真，实事求是的过程。 C．5S活动实施方案针对性强，遵循“一把钥匙开一把锁”的原则。 D．企业领导和管理咨询公司重视合作的结果。 正确答案：D 5．某日，M公司的张经理踏进了s管...