2 0 1 4 年济宁市专业技术人员继续教育 成绩:100 分 共 100 题! 1 .单选题 1.现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖 o A. 业绩 o B. 年龄 o C. 学历 o D. 无 2.按照考核内容绩效考核的方法分为 o A. 步骤法 o B. 特质法 o C. 学习法 o D. 无 3.行为法的类型包括 o A. 行为辩论法 o B. 行为等级法 o C. 行为观察评估法 o D. 无 4.秘书的工作包括 o A. 陪领导出差 o B. 陪领导喝酒 o C. 起草文件 o D. 无 5.常见的绩效指标类型是 o A. GDP 增长 o B. 质量 o C. 相等数 o D. 无 6.K P I 的应用误区是 o A. 提出了客户的价值理念 o B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 o C. 客户的思想理念 o D. 无 7.平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡 o A. 片面 o B. 静态 o C. 战略 o D. 无 8.下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 o A. 利润 o B. 客户 o C. 学习与成长 o D. 无 9.指标的衡量包括 o A. 定量数据 o B. 效率的高地 o C. 无 o D. 无 10.360 度绩效评估的优点是 o A. 全面客观的了解有关自己的优缺点的信息 o B. 不能得到受评者的认可 o C. 导致成本上升 o D. 提高团队凝聚力,加快变革 11.绩效信息的来源是 o A. 上司 o B. 同事 o C. 家人 o D. 员工 12.360 度绩效评估的缺点 o A. 定量的考核比重较大,定性的业绩考核较少 o B. 考核成本高 o C. 从不同考核渠道获得的反馈信息,时间一致 o D. 考核轻松 13.绩效评价的类型,错误的是 o A. 首因效果赢 o B. 近因效应 o C. 晕轮效应 o D. 相似效应 14.严格化倾向产生的廕 o A. 促使有问题的员工主动辞职 o B. 为“公报私仇”提供证据 o C. 评价者对各种评价因素有足够的了解 o D. 增加凭业绩提薪的下属的数量 15.360 度绩效评估的应用误区 o A. 多用 o B. 好用 o C. 滥用 o D. 常用 16.绩效评价误差的危害不对的是 o A. 对员工的工作积极性,工作满意以及敬业度产生不良的营销那个 o B. 会使绩效改进失去正确的方向 o C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响 o D. 制定的政策可以很好的执行 17.绩效评价误差的原因 o A. 有意识的误差...