1、下列成本费用中，可纳入物业服务成本或物业服务支出的有( )。 A. 物业服务人员工资 B.物业管理区域绿化养护费用 C.物业服务人员奖金 D. 物业管理区域公共秩序维护费用 E.物业管理用房保修期满后的改造费用 标准答案： A, B, D 解析：考察物业服务成本的内容。物业服务成本或物业服务支出一般包括以下内容： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用 ;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(7)办公费用;(8)管理费分摊;(9)物业服务企业固定资产折旧;(10)经业主同意的其他费用。 2、物业服务企业应将物业服务收费标准事先向业主明示，这体现了物业服务的( )原则。 A. 合理 B. 公平 C. 公开 D. 质价相符 标准答案： C 解析：考察物业服务费的收费原则。公开原则包括事项公开和事后公开。实现公开指收费标准要事先向业务明示。 3、下列人员中，具备业主身份的有( )。 A. 房屋权属证书记载的房屋所有权人 B.合法购得房屋但尚未依法办理所有权登记的人 C.房屋所有权人的父亲 D. 房屋的承租人 E.房屋的借用人 标准答案： A, B 解析：考察业主身份的内容。具备业主身份的情况有三种：房屋登记薄和房屋权属证书记载的房屋所有权人;基于房屋买卖等民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人;取得建筑物专有部分所有权的人。 4、房地产估价的市场法中，可比实例在自身状况下的价格乘以( )等于可比实例在估价对象状况下的价格。 A. 房地产交易情况修正系数 B. 房地产市场状况调整系数 C. 房地产状况调整系数 D. 房地产价格变动率 标准答案： C 解析：考察房地产状况调整的含义。房地产状况调整是把可比实例在自身条件下的价格，调整为在估价对象状况下的价格。采用百分率法进行房地产状况调整的一般公式为：可比实例在自身状况下的价格*房地产状况调整系数=可比实例在估价对象状况下的价格。 5、下列房地产市场指标中，属于反映房地产市场供给状况指标的有() A.新竣工量 B.房屋成交量 C.空置量 D. 商品房吸纳量 E.房屋施工面积 标准答案： A, C, E 解析：考察房地产市场供给指标。在市场调研中涉及到的房地产市场供给指标主要有新竣工量、灭失量、存量、空置量、空置率、可供租售量...
