优质护理服务计划篇一：优质护理服务计划为进一步贯彻落实“全国卫生零碎开展优质护理服务示范工程”活动的相干文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作外延，我院依照卫生部《20XX 年公立医院改革试点工作安排》，关于“推行优质护理服务工作”的部署及要求，在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制订 20XX 年全面推广优质护理服务工作计划如下。一、指点思维我院将深入贯彻落实《20XX 年公立医院改革试点工作安排》，全面实施卫生部关于“推行优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指点，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，进步护理程度”的工作宗旨，在多年开展“人文明护理，亲情化服务”及“感动服务”的基础上，认真落实卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准》，致力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、活动指标20XX 年底，优质护理服务试点病房开展达到 100%。争创“全国优质护理服务先进单位”。争创“天津市优质护理服务示范医院”。争取一个病房进入“全国优质护理示范病房”的行列。三、活动范围及主题活动范围：全院各临床科室全面推广优质护理服务。活动主题：“创新优质护理服务模式，深化优质护理服务外延”。四、实施计划进一步完善组织治理体系和明确工作任务1、建立以医院“一把手”为外围的领导小组：组长：王平副组长：咼明副组长：辛宏业、王瑛、王宇、李强、吴宝新成员：张晓亮、孔繁坤、章德泉、景银奎、赵强、姚锡昊、黑静、李运红、靳殿军、孙培、杜港、强万敏、阎玲2、成立“优质护理服务治理委员会”组长：咼明副组长：强万敏成员：阎玲、董凤齐、王会英、冯莉霞、岳林、王悦、马雪玲3、成立优质护理服务督导组组长：强万敏成员：阎玲、董凤齐、王会英、冯莉霞、岳林、王悦、马雪玲、温岩、沙永生、李慧霞、陈育红、李艳、李之华、李燕、常青4、任务分工院领导小组每两个月召开相干职能科室的沟通会，协调处理在优质护理服务推广中相干部门的支持保障等方面的成绩。人事处担任保障临床一线护士的人力资源正当配置。后勤总务处保障病区的环境次序、卫生保洁、药品配送、物品上收下送及营养配餐等工作。信息交流部帮助做好优质护理服务对外宣传工作。核算办对护理零碎的绩效考核和奖金分配制度给予帮助完善。开展优质护理服务专项培训工作1、护理部在护士长范围内组织学习卫生部印...
