客户经理 2015 严以修身个人年终述职报告客户经理述职报告元复始，万象更新
年末岁初之时，也是整个酒和烟草行业满载而归之际
今天我怀着无比愉悦的心情和良好的状态，向局党组织汇报一下这一年来的学习和工作的各项情况
在项目部工作管理中，虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件，但是由于自己的水平有限，对各文件精神理解不够，在项目部的各项管理工作中，还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准
我在烟草公司已经有十年的工作经验了，虽谈不上公司元老级员工，却也轮得上资深了
在烟草公司工作的这十年里，我无时无刻都怀着颗感恩的心，本着“客户利益至上、消费者利益至上的”的工作准则，真诚的用我满腔的热诚认真的投入到每一项工作当中
一年的时间就在弹指一挥间，回首这一年的工作历程，有拼搏、有奋斗;有欢笑、有泪水;有收获、有感激
现将我这一年来的工作总结如下：、加强理论学习，紧跟时代步伐
知识使人进步
我深知，在市场经济的大环境下，要驾驭市场，首先得有强大的理论知识做后盾
一年来，我认真学习党的十七大报告精神，深刻领悟国家局、省局及市局文件精神和国家局姜成康局长、省局赵全意局长及市局马力局长等各级领导的重要讲话精神，研读中国烟草企业文化及“两个利益至上”的核心价值观，品读马局长根据国家烟草“知行”文化提出的仙桃烟草“搏”文化，用理论的铠甲武装自己，确保政治敏锐、思想创新，始终与当地发展路线和行业发展路线保持一致
二、钻研专业知识，提升专业素养
过去的 2013 年里，在公司领导和全体同仁的支持与协助下，财务部基本完成各项既定指标
下面我将财务部一年来履职情况汇报如下：作为客户经理，在做好客户维护工作的同时，还要与片区专管员专销互动
我和片区专管员李永胜同志积极配合，通力合作，共同营造了一个良好的卷烟销售环境，确保了本片区全年卷烟销售任务顺利完成，截止至 20xx 年 11 月
