云南百大房地产 销售部管理制度云南百大房地产有限公司目录1销售部门职能2销售部内部结构和管理架构3职务说明书4销售人事管理制度5销售部工作流程6销售人员行为准则和服务标准7销售人员的业绩考评办法8销售人员的薪金、奖励、惩罚9销售工具的领用、使用、管理办法10销售会议制度11销售部的授权（责）、命令、汇报制度12销售部保密制度13销售合同、印鉴、顾客资料管理制度14销售合同内容的填写依据15顾客投诉、异议处理方法16销售部与公司其他部门的业务协调制度1销售部职能部门名称：销售部直接上级：总经理室下属部门：售楼处、 地铺门市部门本职：组织、完成公司所属物业的发售；组织、完成代理楼盘物业的发售；确保公司回款目标的完成；主要职能：1进行年度销售预测报告提报总经理；2制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；3管理、督导销售部正常工作运转，正常业务运作；4设立、管理、监督各售楼处正常运转；5开拓、设立、管理、监督各地铺门市正常运转；6建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；7合理进行销售部的预算控制；8研究掌握售楼员的需求，充分调动积极性；9制订业务人员的行动计划，并予以检查控制；10接洽、维系项目发展商，取得代理楼盘资格；11配合总工室作好项目方案（产品定位）及调整、修改；12配合企划部作好楼盘推广、促销；13配合物业公司作好楼宇交接；14收集市场信息。15预测市场危机，并呈报并处理；16配合财务部，统计、催收和结算房款；17作好销售服务工作，促进、维系公司与顾客间关系。18组织、完成各类物业的销售。19调整、修改产品20收集市场信息2销售部管理架构：经理副经理内务主管项目经理项目经理项目经理内管内 管售楼员售楼员售楼员3销售部职务说明书：A：销售部经理直接上级 ：总经理直接下级 ：副经理、项目经理、 地铺门市经理本职工作 ：完成销售目标和回款目标。直接责任：2分析市场供应、 需求、成交量等竞争状况， 正确作出市场销售预测报批；3拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；4根据发展规划合理进行人员预编、配备；5汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；6把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；7关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；8编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用；9寻找、洽谈代理楼盘，并组织、参与发展商的谈判、签约；10 组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失；11 指导、巡视、监督、检查下......
