护 士 长 与 护 士 间 高 品 质 的 沟 通 方 法 1、 人 文 管 理 的 理 念 不 包 括 （ D、 家 属 为 医 院 ） 2、 护 士 长 与 护 士 沟 通 时 错 误 的 动 作 是 （ D、 大 声 的 批 评 与 指 责 ） 3、 “爱在左，同情在右，走在生命的 两旁，随时 撒种，随时 开花，将这一径长途，点缀的 香花弥漫，使穿枝佛叶的 行人 ，踏者荆棘不 觉，不 觉得痛苦，有泪可落，却不 是 悲凉”出自（ B、 冰心） 作 者笔下 4、 领导为 员工；员工为 顾客；我们为 护 士 ；护 士 为 患者是 （C、 人 文 管 理 ） 的理 念 5、 “成熟的 爱所遵循的 原则是 ，因为 我爱别人 ，所以我被别人 爱”出自（C、德国） 著名心理 学家 弗洛姆《爱的 艺术 》 6、 真 正 的 沟 通 是 一种（ A、 态 度 ） 7、 与 领导沟 通 的 三 部 曲 不 包 括 （ A、 拒 绝 接 受 ） 8、 “因为 懂 得 所以慈 悲”是 （ A、 张 爱玲 ） 的 名句 9、 领导分 配 任 务 过 程 中 ，沟 通 出现 问 题 的 首 要 反 应 是 （ B、 改 变 态 度 ） 10、 领导分 配 任 务 是 不 恰 当 的 反 应 是 （ D、 刻 意 回 避 ） 医 疗 工作 中 有效 的 沟 通 1、 沟 通 的 基 本 问 题 是 心态 不 包 括 （ D、 自闭 ） 2、 语 言 在沟 通 当 中 起 到 有效 的 作 用 当 中 只 占 了 （ D7） % 3、 （ 能 互 相 触 摸 的 距 离 ） 用 于 安 抚 、 查 体 时 的 距 离 是 （ C、 亲 密 距 离 ） 4、 非 口 头 沟 通 中 面 部 表 情和 肢 体 语 言 占 （ C、 55） % 5、 非 语 言 性 沟 通 主 要 形 式 中 的 空 间 效 应 不 包 括 （ B、 随意 距 离 ） 6、 非 语 言 沟 通 传 递 信 息 的 方 式 中 动 态 不 包 括 （ D、 声 调 ） 7、沟通有三个重要的要素，第一个是心态，第二个关心，第三个是（B、主动） 8、接收者作为对信息的回应传递给传达者信息是（ A、反馈） 9、非语言沟通传递信息的方式中静态不包括（ A、面部表情） 10、人们以通常可以理解的方式相互分享思想、观点和体验的过程是（A、沟通） 在优质护理中体现人文关爱...
