2021 年全国企业员工全面质量管理知识竞赛 （个人整理） 一、单选题 1
控制图的上下控制限与上下公差限的关系是（ D ）
上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同 B
上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽 C
上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄 D
上下控制限的范围一定与上下公差限的范围是相互独立的 2
浪费在日文中被称为Muda，可分为Ⅰ型 Muda 和Ⅱ型 Muda，以下陈述正确的是（ D ）
不论是Ⅰ型 Muda 还是Ⅱ型 Muda，都是现有技术和条件下不可避免的 B
不论是Ⅰ型 Muda 还是Ⅱ型 Muda 都是应想办法加以消除 C
在精益改善中，首先要消除Ⅰ型 Muda D
在精益改善中，首先要消除Ⅱ型 Muda 3
防错法在（ A ）即加以防止，是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段，减少或避免作业人员产生差错的方法
过程差错发生之前 B
过程差错发生之后 C
过程差错发生之前和过程中 D
过程差错发生过程中和之后 4
流 程 图 用 （ A ） 符 界 定 了 所 要 研 究 的 过 程
开 始 （ 终 止 ） B
过 程 （ 活 动 ） C
流 程 线 5
当 QC 小 组 成 员 发 生 严 重 分 歧 时 ， 应 优 先 考 虑 （ B ）
鼓 励 他 们 为 了 小 组 的 和 谐 忽 略 分 歧 B
通 过 沟 通 ， 消 除 分 歧 达 成 一 致 C
小 组 内 尽 快 投 票 决 定 D
寻 求 小 组 外 部 力 量 解 决 6
数 据 分 类 中 ，按 照 数 据 的 属 性 有 计 量 数 据 和 计 数 数 据 两 种 ，下列 属 于 计 量 型 数 据 的 是 （ A ）
顾 客 的 响 应 时 间 B
不 合 格 零 件 数 C
产 品 合 格 数 D
