居家养老工作计划》居家养老工作计划（一）：为了进一步做好社区居民养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，特制定工作计划如下：一、工作目标1、为社区老年人带给 5 项以上的居家养老服务。2、扩大志愿者队伍，与社区 70 岁以上的老年人结成帮扶对子，带给无偿志愿服务。二、建设标准1、完善工作制度。制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务资料、方式和工作流程等。透过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。有关制度及服务资料、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。2、壮大工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。服务队伍包括：①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成（助老服务员应争取列入政府公益性岗位）；②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等）；③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。3、制定工作人员职责。制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作资料或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。透过明确各个岗位的职责定位和职责，实现规范服务，不断提高服务质量。三、服务资料1、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。2、安全保障服务。透过建立相应的联系制度，充分发挥助老服务员、社区工作者和志愿者的作用，透过定期打电话、走访、探视等形式，加强对空巢老人等的帮扶联系。在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打电话。同时建立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外状况时，能得到及时、快捷、有效的救助和帮忙。3、生活照料服务。主要为老年人带给日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政服务。4、医疗保健服务。主要为老年人带给疾病防治（测血压、量体温等）、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。5、文化娱乐服务。主要为老年人带给学习和活动场所、体育健身设施和组织健身团队，组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等服务;...
