下载后可任意编辑全市邮政速递物流工作会议讲话提纲全市邮政速递物流工作会议讲话提纲 一、贯穿一条主线:即以“团队、项目、支撑、奖惩”为进展主线,做强团队,做大项目,做实支撑,做好奖惩,确保目标
在团队管理上,坚持一种导向,即用人靠实力,转正靠实力 ,评先靠实力
力求“人能尽其才,地能尽其用,财能尽其利,货能畅其流
”主要针对四个层面:1、部站经理; 2、揽投员; 3、专职营销; 4、内部处理人员
对于这四个层面的人员,针对性提出要求
1、部站经理
(1)会谋事,能成事,不败事
(2)执行省公司专职营销体系建设办法,按量计酬
(3)以能够拿回奖励为标准
拿的多就是好,拿的少或者拿不上就是不好
2、揽投队伍
(1)坚持 15 件的最低标准不变
(2)深化转正靠自己,进展靠自己,生存靠自己的进展意识
3、专职营销(揽收)队伍
(1)进展目标比照公司同比增幅,专项考核,完成保工资
(2)工作好与坏,用数据说话
4、内部处理人员
(1)执行省公司新的薪酬政策
(2)强化对质量指标按件考核的力度
考核的目标是为了不被考核,小考核的目标是为了不被大考核
深化“一部一品”
打造一个百万级的精品客户,打造一个50 万级的电商客户,打造一个 50 万级的医药寄递客户,打造一个 50 万级的落地配客户,打造 10 个 10 万级的客户
打通三个通道
1、非全日制外包揽投人员新增通道和不适合岗位需求的劳务工清退通道
2、三轮车新增或者租赁使用运行通道
3、快速解决出口邮件售后服务问题的通道
(四个第一时间:对于邮件延误、丢失、赔偿、电子返单不到位等异常情况,第一时间关注批量邮件出口后邮件的流量流向和时限情况; 1下载后可任意编辑 第一时间做好客户投诉的解释沟通和解决问题工作,根据相关流程发验单查单,做好我们自身应该做的工作; 第一时间做好与省公司机关