xx 公司指标体系管理办法第一章总则第一条为规范公司指标体系管理工作,满足公司业务发展及经营管理的总体要求,推动公司内部管理协同和数据共享,特制定本办法。第二条公司指标体系从企业战略出发,全面反映和监测公司的经营活动、综合绩效、核心资源及各领域业务开展情况,是落实战略和实施运营全过程管理的重要载体,是提升精益管理水平的重要抓手。第三条公司指标体系是公司所有指标根据不同的需求,按照一定的类别和层次组成的有序集合。公司各专业部门、单位制定的指标体系均是公司指标体系的子集,是公司指标体系的具体应用。第四条公司指标体系管理采用“统一管理、分工负责、分级展开、分类应用”模式。公司统一建立指标库,对指标进行统一管理,确保指标的完整性、唯一性和权威性;各部门按照职责分工,依托信息化支撑,负责指标的日常管理,包括数据生成和维护,确保数据可信可用;相关部门和单位根据需要合理共享指标,分级展开和分类应用指标体系,开展业务管理和评价。第六条本管理办法适用于公司总部及各分公司。第七条术语与定义(一)指标定义:是能表征一项或多项经营活动中业务现象的指示器。指标一般由指标名称和指标数值两部分组成。指标名称及其涵义体现了指标质的规定性和量的规定性两个方面的特点。指标名称说明所反映现象数量特征的性质和内容。指标数值反映了指标在不同时间、地点、条件下的数量值,包括规划值、计划值、完成值、预测值等类型。指标可按其说明总体内容的不同,可分为数量指标和质量指标。1. 数量指标:反映总体外延规模的指标,数量指标中绝大多数都是基础指标。2. 质量指标:反映总体内部数量关系和总体单位水平的指标,任何质量指标最终都通过数量指标计算形成。(二)公司指标:周期性应用于公司各业务领域,能够直接表征公司各业务部门和单位工作成效的指示器。(三)战略指标:基于企业战略要求的价值定位,体现企业未来发展方向,衡量战略目标完成情况的指标。(四)管理指标:以公司战略目标为引导,基于公司业务框架,衡量各级业务及业务事项管理绩效的指标。根据指标的重要程度,管理指标分为关键管理指标和一般管理指标。(五)操作指标:以业务管理目标为引导,基于公司业务框架,衡量业务流程或流程节点管理效率或管理绩效的指标。(六)指标信息:包括指标名称、指标定义、指标公式、指标类别、应用层级、应用范围、管理部门、口径说明、统计性质、计量单位、统计周期、数据精度、所属...