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[FABE法则VSABCD法则]如果不用,再顶尖销售技巧也是充当“路人甲”VIP免费

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【FABE 法则 VS ABCD 法则】如果不用,再顶尖销售技巧也是充当“路人甲” 据 不 完 全 统 计 71%顾 客 之 所 以 从 你 手 里 购 买 是 因 为 他 们 喜 欢 你 、 信 任 你 。所 以 销 售 员 要 赢 得 顾 客 的 信 任 和 好 感 。 销 售 员 需 要 做 到 以 下 几 点 : 1. 微 笑 : 微 笑 能 传 达 真 诚 、 迷 人 的 微 笑 是 长 期 苦 练 出 来 的 。 2. 赞 美 顾 客 : 一 句 赞 美 的 话 可 能 留 住 一 位 顾 客 , 可 能 会 促 成 一 笔 销 售 , 也 可能 改 变 顾 客 的 坏 心 情 。 3. 注 重 礼 仪 : 礼 仪 是 对 顾 客 的 尊 重 , 顾 客 选 择 那 些 能 令 他 们 喜 欢 的 销 售 员 。 4. 注 重 形 象 : 所 谓 专 业 形 象 是 指 销 售 员 的 服 饰 、 举 止 姿 态 、 精 神 状 态 、 个 人卫 生 等 外 观 表 现 , 能 给 顾 客 带 来 良 好 的 感 觉 。 5. 倾 听 顾 客 说 话 : 认 真 倾 听 顾 客 意 见 , 是 销 售 员 与 顾 客 建 立 信 任 关系的 最重要 方法之 一 。 销 售 员 一 定要 记住 ,友情 , 我们 卖的 不 是 产品, 而是 产品带 给 顾 客 的 利益与价值, 产品能 够满足顾 客 什么样的 需 要 , 为 顾 客 带 来 什么好 处? 销 售 员 可 能 分为 三个 层次: 普 通 的 销 售 员 讲 产 品 特 点 , 中 级 的 销 售 员 讲 产 品 优 点 , 高 级 的 销 售 员 讲 产 品 利 益 点 , 那 么 销 售 员 如 何 向 顾 客 推 销 利 益 呢 ? 下 面 将 给 出 答 案 : 1. 利 益 分 类 : 1) 产 品 利 益 , 即 产 品 带 给 顾 客 的 利 益 。 2) 企 业 利 益 , 由 企 业 的 技 术 、 实 力 、 信 誉 、 服 务 等 带 给 顾 客 的 利 益 。 3) 差 别 利 益 , 即 竞 争 对 手 所 不 能 提 供 的 利 益 , 也 就 是 产 品 的 独 特 卖 点 。 2. 强 调 推 销 要 点 : 推 销 的 基 本 原 则 是 : 与 其 对 一 个 产 品 的 全 部 特...

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