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景区营销部管理手册VIP免费

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内部资料管理手册(第 1 版第 1 册)旅游有限公司2015 年 5 月日制定目录关于景区活动策划管理制度规定关于旅游市场促销管理制度规定关于售票工作管理制度规定关于景区导视管理制度营销主管岗位说明书营销执行岗位说明书售票员岗位说明书附录门票销售统计表附录促销品领取流程附录景区活动审批流程附录 4 活动宣传计划申请表营销部管理制度名称关于景区活动策划管理制度规定适用范围景区编号名称关于旅游市场促销管理制度规定适用范围营销部编号编制部门服务部页码制度内容:第一章广告及对外宣传12341530563423第二章公关活动12345第三章景区推介及促销12第四章积极参加旅游交易活动12345名称关于售票工作管理制度规定适用范围景区编号编制部门服务部页码制度内容:12345名称关于景区导视管理制度规定适用范围景区编号编制部门服务部页码制度内容:23第一章总则第二章职责123456第三章工作程序11234234567营销主管岗位说明书岗位名称营销部主管所在部门运营部直接上级服务部经理直接下级营销执行、售票员业务概要负责景区营销推广工作,统筹策划各项活动安排;积极推进工作任务,制定工作计划;负责部门的员工的业务培训;负责部门的绩效管理和考核;根据实际科学完善部门制度化管理,规范服流程;提升员工服务意识,针对项目探索、开展个性化服务和营销活动;二、职责和任务一、职责:协助运营部经理及服务部经理制定景区营销推广计划,制定景区全年营销活动。任务:、参与制定景区市场营销计划,带领团队完成目标;、分解全年营销计划目标,提前制定好每周每月的营销计划,确保全年目标的实现,负责景区宣传策划活动;、建立和拓展营销渠道,与旅行社及各种社会团队建立互惠互利的合作伙伴关系,不断提升景区市场影响力和占有率;、接待大型团队订购团队票,并协商相关事宜;、深入调研本区域及周边旅游产品,深入了解游客对旅游产品的倾向性,开发新的产品和路线;、与旅游局、渠道商及本地区冋行业单位、媒体建立广泛的联系;二职责:任务:、负责营销执行与售票员的管理与培训;三职责:任务:、做好销售数据的统计和分析工作,根据市场变化及时调整营销策略;、核算和统计营销活动费用,做好记录,每月定期向上级领导汇报本月的营销活动成果,做出总结,统计出本月的活动的费用;、完成上级领导交办的其他工作任务;三、工作权限、业务权限>监督权:对下属员工工作内容的监督权>检查权:对下属员工工作内容的检查权>指导权:对下属...

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