下载后可任意编辑工商企业管理期末复习题 一．填空 1.企业管理基础工作包括哪些内容？信息工作、标准化工作、定额工作、计量工作、规章制度、培训工作 2.企业战略的类型有哪些？公司层次战略、业务层次战略、职业层次战略 3.产品定价的策略有哪些？1、以供求弹性为基础的定价策略 2、折扣策略 3、心理定价策略 4、差别定价策略 5、产品线定策略 4.物流中心规划设计的影响因素有哪些？1.物流中心的布局与选址2、物流中心规模设计 3、物流中心设施的规划 4、物流中心信息系统的规划设计 5.产品的生命周期？产品生命周期是指产品的市场寿命，是产品从进入市场开始，知道最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。即包括引进期、成长期、成熟期、衰退期。 6.生产计划的主要指标有哪些？1、品种指标 2、质量指标 3、产量指标 4、产值指标 7.企业文化建设的基本原则有哪些？1、目标原则 2、共识原则 3、和谐原则 4、卓越原则 5.绩效原则二．名词解释 1、企业管理企业管理是社会组织中，为实现预期目标，通过计划、组织、领导、控制、协调以人为中心的活动过程。它包含以下方面的含义：管理为目的的是实现预期目标，管理为手段是计划、组织、领导、控制，管理的本质是协调，管理的主体是管理者。 2.企业战略管理企业战略管理是指管理者制订和实施企业战略的动态管理过程，将企业战略作为一个不可分割的整体来加以管理，关怀的是企业的长期稳定进展。 3.人力资源管理指对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。 4.财务管理是指在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资），资本的融通（筹资）和经营中现金流动（运营资金），以及利润分配的管理。它的内容包括筹资管理，投资管理、营运资金管理、利润分配管理、具体单证管理等。 5.质量的概念就是产品的适用性，即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。 1下载后可任意编辑 6.质量管理的概念指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全班活动。 7.企业文化企业文化是在企业一定的社会经济文化大背景下形成的组织文化，是企业的灵魂。具体来说，企业文化是指伽也在创业和进展过程中形成并共同遵守的最高目标，核心价值观和行为法律规范等，是企业理念层次文化、行为层次文化、制度层次文化和物质层次文化的有机结合体。 三．简答题 1、简述波士顿...
