一、对治安形势的总体评价稳定基本稳定不稳定1、是否有安全感：有还可以没有您认为影响安全感主要是什么案件多发：杀人案件路面抢劫楼道抢劫抢劫出租车入室盗窃拎包扒窃电信诈骗案件火灾事故治安案件暴力抗法案件群体性事件2、是否了解公安机关打防管控措施：了解基本了解不了解您“不了解”的主要原因是：没有听过宣传没有切身感受不想或没兴趣了解3、对公安机关履行职责是否信任：信任还可以不信任您“不信任”的主要原因是：有事找民警没有管大街上看不到警察受到过不法侵害身边人都不信任二、对执法办案的总体评价公正基本公正不公正4、是否了解衡量执法办案公正与否的标准：了解基本了解不了解您“不了解”的主要原因：没有听过宣传没有切身感受不想或没兴趣了解5、是否经历过不公正对待：经历过没经历过您经历过的不公正对待属于：被打骂、体罚等刑讯逼供办案人员办人情案、 关系案办案人员态度蛮横6、是否听过或见过执法不公正问题：听过见过没有听过或见过您“听过”或“见过”的不公正对待属于：被打骂、体罚等刑讯逼供办案人员办人情案、 关系案办案人员态度蛮横三、对服务态度的总体评价满意基本满意不满意7、窗口单位是否落实“三声四有五个一样”：是还可以不是您认为没落实的具体表现是：不知道“三声四有五个一样”的内容知道“三声四有五个一样”但民警没做到8、民警语言仪表是否规范：规范还可以不规范您认为“不规范”或“还可以”的具体表现是：民警语言粗鲁民警口气盛气凌人民警着装不整民警坐立行走的姿态不端正9、解答群众问题是否耐心、清楚是还可以不是您认为“不是”的具体表现是：窗口民警工作时间不在岗窗口民警在岗办私事窗口民警解答问询不耐心、不细致窗口民警办事拖拉、态度冷漠10、您到窗口办事是否感到顺利、顺心：是还可以不是四、对警民关系的总体评价满意基本满意不满意11、是否经历或见过民警走访群众：经历过见过没有经历或见过12、向公安机关反映的问题是否得到满意解决或答复：满意基本满意不满意您认为“不满意”的主要原因是：反映的问题公安机关能够解决但没有解决反映的问题公安机关没有反馈解决情况或无法解决的原因反映的问题不属于公安机关职责范围但公安机关没有告知或反馈13、是否愿意参与维护社会治安：愿意不愿意您“不愿意”的主要原因是：维护治安是公安机关的事担心被违法犯罪分子报复愿意参与但没有被公安机关邀请过没有工资等待遇五、对纪律作风的总体评价满意基本满意不满意14、民警是...
