产品设计与开发的流程（APQ P） 序号 策划项目 负责和 支持部门 工作内容 质量记录 一、确定产品和开发项目 1 洽谈开发意向，明确顾客需求。 营销部门 征询顾客意见，进行市场调研，分析竞争对手，分析产品保修记录； 《市场调研报告》 2 收集产品信息，提出产品开发需求，确定开发项目。 技术和 营销部门 包括产品的报价、成本、发展趋势和风险评估； 《产品立项申请报告》 3 成立项目开发小组，分解任务，下达工作计划。 管理层 确定立项，书面任命，人员配置和培训，职责分工到人，签订保密协议。 项目启动会议记录；编制项目计划。 4 制定设计目标，制订APQP 工作进度计划。 技术、生产、质量、采购、营销、财务等部门； 进行技术、市场、生产能力、生产成本和投资风险的分析，明确开发方向，定义品质标准。 进行产品的可行性、可靠性研究，进行开发风险的评估； 技术部门 收集顾客输入（图纸、规范、样件）等信息。 编制《新产品开发任务书》，明确产品的设计目标。 5 确认项目的可靠性和质量目标。 项目小组 （PPM）零件/百万；降低成本缺陷 或 废 品率等 ； 确定产品的可靠性和质量目标； 6 提出产品的概念，编制产品初始材料清单/过程特殊特性初始清单。 项目小组 基于产品/过程的初步设想，提出对新设备、工装、材料、量具、试验设备和设施的要求； 提出对产品的性能、材料、质量、尺寸、寿命、成本、环境、外观等因素的要求。 编制初始过程流程图 项目小组 从零件、部件到系统的全部初始流程，确定产品、过程的特殊特性。 编制《产品特殊特性表》，明确特殊特性的确定原则、标识方法。 7 编制产品保证计划 项目小组 评定新技术、复杂性、材料、环境、应用、包装、服务和制造要求给项目带来的风险因素。 《设计信息检查表》检查设计方案。 8 评审设计任务书，验证设计项目。 项目小组 评审、识别设计是否满足顾客的要求，编制产品保证计划。 明确产品的性能和功能，明确责任分工、项目计划进度等。 9 第一阶段工作总结 技术副总 总结工作，制订计划，确认产品概念和主要过程。 《第一阶段总结》《阶段检查表》。 产品设计与开发的流程（APQ P） 序号 策划项目 负责和 支持部门 工作内容 质量记录 二、产品的设计与开发 10 进行产品设计和开发，制造装配设计。 技术副总 产品设计方案和过程的评审，选用设计工设计策划、输入、输出、验证、评审、更具、计...
