需 求 收 集 是 进 行 产 品 需 求 管 理 的 第 一 步 。需 求 收 集 得 到 的 各 种 用 户 需 求 素 材 是 产 品 需 求 的 唯一 来 源 。 可 以 说 需 求 收 集 的 质 量 影 响 着 产 品 最 终 的 质 量 。 1、需求收集目的 需 求 收 集 的 目 的 在 于 ：通 过 以 市 场 为 导 向 的 客 户 需 求 收 集 ，保 持 公 司 产 品 的 核 心 竞 争 力 ，最 终 实 现 产 品 创 新 。 具 体 说 来 ： 1） 、 深 刻 理 解 市 场 需 求 、 用 户 需 求 ， 准 确 把 控 行 业 发 展 趋 势 ， 保 持 高 度 的 市 场 敏 感 度 。 2） 、 保 证 产 品 研 发 是 围 绕 客 户 需 求 来 展 开 ， 真 正 实 现 产 品 研 发 “以 市 场 为 导 向 、 以 客户 为 中心 ”， 而不是 闭门造车。 3） 、 实 现 产 品 创 新 。 通 过 有创 新 性的 新 卖点、 新 产 品 的 持 续不断推出， 保 证 公 司 产 品核 心 的 竞 争 优势 4） 、 及时获得 竞 争 对手相关产 品 及市 场 策略， 做到 “知己知彼” 5） 、 通 过 需 求 收 集 等相关活动， 有机串接市 场 营销 部 门与 产 品 研 发 部 门， 建 立 跨 职 能部 门、 端 到 端 的 流 程 进 行 需 求 开 发 6） 、 加 强 与 用 户 互 动， 提 升 用 户 忠 诚 度 及粘 性 2、需求收集指导原则 互 联 网 并 不缺 少 用 户 需 求 ， 恰 恰 相反 ， 用 户 需 求 泛 滥 。 面 对市 场 上 众 多 的 “需 求 ”， 那些 才 是 真 正 的 用 户 需 求 呢 ， 那 些 需 求 符 合 公 司 的 产 品 战 略要 求 呢 ？ 需 求 采 集 的 指 导 原 则 ： • 以 公 司 的 产 品 愿 景 、 产 品 战 略 为 指 导 产 品 愿 景 及 战 略 决 定 了 ： 需 求 采 集 应 该 面 向 那 些 细 分 的 目 标 用 户 群 ， 而 非 普 遍 撒 网 ；对 不 同 的 用 户 需 求 进 行 优 先 级 排 序 出 现 需 求 冲 突 时 候 取 舍 的 标 准 ；确 定 能 实 现 或 者 不 能 实 现...
