案例分析报告 ——来自南京远洋公司的案例分析 一、有效的人力资源管理是南京远洋公司走出困境并取得骄人业绩的根本原因 现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源,他们是企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效管理。但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。南京远洋公司(下称“南远”)的成功经历也再次证明,人力资源开发与管理在企业发展过程中发挥着举足轻重的作用。本文以南远为例,探讨其在人力资源管理方面的成功经验,以及今后尚需完善的工作。 南远成立于1988 年,其主营业务是提供货物的海上运输 服 务。同 其他国 有企业一样 ,市场好 时 也曾 风 光 一时 ,市场不 好 便 急 转 直 下。到 1997 年年底 ,已 累 计 亏 损 403 万 元 ,并有 40 多万 美 元 的应 收 帐 款 ,公司处 于奄 奄 一息 的状 态 。1998 年4 月 董 事 会 调 整 了领 导 班 子 ,当 年南远就实现持 平 ,1999 年赢 利 203 万 元 ,2000 年利 润 超 过 400 万 元 ,资本金也从 1994年股 份 制改 造 初 的 1025 万 元 扩 充 到 如 今的 6000 万 元 。无 可否 认 ,公司在短 短 几 年内 扭 亏 为盈 并取得迅 猛 的发展,与近 几 年东 南亚 金融 危 机 缓 和的良 好 经济 形 势 无 法 分开。但是外 部 经济 形 势 的好 转 却 无 法 解 释 周 边 地 区 同 行们普 遍 经营惨 淡 ,与此 同 时 南远却 一支 独 秀 的现象 。那 么 隐 藏 其后的真 正 原因是什 么 ?经过对公司长 达 4 个 月 的调 研 ,我 们发现,重视并进行有效人力资源管理才 是南远取得骄人业绩的根本原因。南远在人力资源管理方面的许多成功经验值 得其他企业借 鉴 ,因而这 也成为本文论 述 的重点 。 二 、唯 有不 变 的是不 断 创 新 求 变 的人力资源管理 国 内 外 企业管理的经验和教 训 表 明,人力资源开发与管理的成效,对企业中长 期 经营业绩将 产 生决 定 性 影响,南远就是最好 的佐 证。为适 应 日 趋 激 烈 的市场竞 争 需求 ,南远一直 坚持 人力资源的创 新 管理,并因此 取...