提升管理水平，加强团队管理，增强团队凝聚力，创新性开展工作—— 2014 年上半年工作总结营销网建科：洪元2014 年上半年，营销网建科在局（公司）的正确领导下，在各科室的帮助和支持下，认真贯彻落实国家局、市局（公司）以及我局（公司）各项工作部署，并结合丰台烟草实际情况，明确发展思路，客服不利因素， 在全科职工的一致努力下， 较好地完成了上半年各项工作任务
自己在工作中经历了考验和历练，不断成长、成熟，积累了宝贵的经验、取得了一定的进步
回顾上半年的工作历程，自身还存在许多问题和不足，下面对上半年主要工作进行总结
一、东区小组情况（一）市场概况我组管辖区域位于西三环以东、南二环以南地区， 管辖片区包括方庄成寿寺、石榴园木樨园、太平桥西客站、右安门洋桥、马家堡东高地共 5 个大网格
方庄、马家堡、右安门、洋桥地区主要为成熟的居民住宅区，消费者以高收入群体、工薪阶层为主，消费结构较高，卷烟消费以中高档卷烟为主，主销品牌有中华、玉溪、芙蓉王、黄鹤楼、云烟、红塔山、中南海等
大红门地区是浙江人聚居区，是北京最大的服装、鞋帽、小商品集散批发地，消费者以商人、外来务工者为主，卷烟消费结构高，主销卷烟有中华、利群、南京、玉溪、黄鹤楼、云烟、红塔山等
北京西站、北京南站、南苑机场三大交通枢纽位于我组管辖区域内，这三个地区客流量密集，消费者结构复杂，卷烟需求多样化，中南海、人民大会堂、前门等带有北京特色的卷烟需求量较大，是北京烟的主销区之一
成寿寺、南苑地区，地处城乡结合部，是外来人口的主要聚居地，低收入消费群体较多，消费结构较低，卷烟需求以中低档卷烟为主
（二）客户情况我组管辖户数共计1715 户，人均管辖户数170 户，其中信息采集户 150 户，国家局信息点72 户，现代零售终端100 户
客户档位分布情况档位客户数量一档68 二档77 三档60 四档58 五档68 六档71 七档80
