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流通概论案例分析题复习

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太阳系的“城市星河舰队”联盟1.请你总结一下太阳系连锁便利店的经验和教训。答经验如下(1)坚守了便利店特征做到了 24小时营业(2)突破了自身、规模局限进行了采购联盟探索) (3)开发了顾客服务理念和体系(4)参与了城市食杂店改造发展连锁加盟解决了进货规模问题又解决资金不足问题5)加强企业信息化建设教训如下(1)一味恪守24 小时营业增加了运营成本(1 分) (2)缺少规模经济优势未能发挥物流功能(1 分) (3)缺少特色和更加细分的市场经营定位(1 分 ) (4)星河舰队联盟只是权宜之计城市食杂店迟早要关闭5)管理成本居高不下业务外包增加了投资2.你对太阳系及其“星河舰队”联盟的发展有何建议答(1)立足本土化和地域化做足自身特色(2)选择细分市场定位社区增值服务开发(3)外包物流及配送业务发展战略采购联盟(4)引入战略资本或进行资本运营提升连锁规模(5)包装出售退出该经营领域。锦程国际物流的创新发展模式1.请从战略的角度评价一下锦程国际物流的创新发展模式。答1)以连锁经营为手段的网络布局2)以业务整合为中心的业务采购3)以全信息管理为基础的电子商务是创新发展模式的战略经营理念模式的核心是对中国物流市场分散资源的整合通过整合集中采购获得了低价格优势集中了客户资源以集中客户又降低了采购价格良性循环。2锦程国际物流的创新发展经验给传统物流企业带来了那些启发答1我国物流企业规模小只有联合起来才能对抗外来的公司。2信息技术的应用尤为重要。3创新已成为时代的主题只有超常规的模式才有可能使企业有赶超的可能。受挫的“蒲公英”实验一个农村连锁经营之路1、如何看待中国农村的零售市场答农村消费市场有广阔的空间农村的经营业态在商品质量经营信用方面存在问题超市进农村是解决商品消费安全的有效途径但是农村市场秩序不规范消费水平偏低培育新型市场面临风险需要付出较大成本。2、通过这个案例你得到什么启示答1“蒲公英” 没有真正了解农民的消费习惯商品选择方面存在差异2步伐走得太快物流成本高难以标准化经营。3缺乏资金的投入。3、建议看法1)应根据农民消费习惯组织适销对路的商品2)步伐不能太快应实行二级配送先在经济条件好的县建立中心店再由县配送到乡再由乡道村3)积极开展农副产品回购业务建立农副产品加工基地解决资金短缺问题。戴尔供应链管理铸就“不可复制”的成功1.供应链管理特点答其成功在于其直销模式细化目标市场与客户结盟严格的供应商与管理全流程的电子化管理使戴尔的供应链反应速度快使...

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