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10/21/20241竞聘岗位：带教老师竞聘岗位：带教老师竞聘人：XX科XX应用巴林特小组培训模式提高新护士护患沟通能力10/21/20242个人简介个人简介姓名XX年龄XX岁能级XX级竞聘优势工作期间多次担任主班工作，并一直参与新护士及护生带教工作。XX年的临床工作，使我提高了专业技术水平，丰富了实践经验，培养了我较强的临床技能、高度的责任心，和敏锐的观察、分析、应变能力以及良好的团队意识，得到了新护士及护士长的认可。岗位认知案例分析计划策略结束语个人简介带教老师10/21/20243岗位认知岗位认知个人简介岗位认知案例分析计划策略结束语带思想医德医风引路人认识一I带意识法律安全倡导者认识二II带技术护理科研创新人认识三III带规范言行规范示教者认识四IV对护士带教岗位的认识对护士带教岗位的认识10/21/20244创新方法创新方法护患沟通是护理工作者与患者之间理解与信任的桥梁，贯穿于整体护理的全过程［1］。Unluturk等［2］指出有效的沟通是任何医疗机构最重要的部分.袁芳等［3］的调查提示，年轻护士在护患冲突场景下更缺乏有效的护患沟通技巧。［1］宫佩芬．护患沟通能力及其影响因素的探讨［J］．医学理论与实践，2011，24(3):368－369．［2］UnluturkMS．Advancednurse-patientcommunicationsystem［J］．JMedSyst，2012，36(4):2529－2536．［3］袁芳，李秀云，黄海珊．护理人员护患沟通能力培训及其态度、行为状况的调查［Ｊ］．护理学杂志，2010，25（18）：8－10.个人简介岗位认知方法案例计划策略结束语如何带新护士护患沟通？10/21/20245创新方法创新方法梁红玉等［1］的研究表明，巴林特小组培训模式较传统护患沟通技巧培训更能有效提高新护士的护患沟通能力和情绪智力。巴林特小组是由匈牙利精神分析学家迈克尔·巴林特在1950年创立的一个专门针对缓解医务人员职业压力的培训和研讨小组。培训模式：培训工作的前提是接受精神分析的基本规则：自由联想。第一步（５ｍｉｎ～１０ｍｉｎ），由提供案例的组员描述与该患者的沟通过程以及存在的问题。报告完毕，其他成员可以询问她们希望了解的相关细节题，由案例报告者根据实际情况予以回答；第二步（３０ｍｉｎ），小组成员自由地表达他们对该沟通案例的看法、感受和建议，以及在讨论过程中想法的改变。该阶段案例提供者暂不作发言或反馈，仅仅是倾听；第三步（１０ｍｉｎ），案例报告者总结发言，根据所有成员的发言重新认识之前没有发现的问题，总结对自己触动最大的发言；第四步（２ｍｉｎ～３ｍｉｎ），由组长总结，感谢案例提供者。［1］梁红玉．应用巴林特小组培训模式提高新护士护患沟通能力［Ｊ］．护理学杂志，2013，28（21）：1－3.个人简介岗位认知方法案例计划策略结束语10/21/20246案例分析案例分析病人化疗后出现Ⅲ度骨髓抑制，医生同时开立两个临时医嘱吉粒芬300ugIH，要求上下午分开注射。新护士（责任护士）分别于12:00及17:00给病人进行的注射。家属对17:00注射的时间上对新护士产生了不满，通过与家属沟通了解到，病人每次注射吉粒芬后都会出现全身不适的症状，在12:00注射后家属就向新护士提出第二次注射安排在18:00，这样可以减少病人不适的症状。新护士在17:00给病人注射时家属提出质疑，新护士只是简单的进行沟通后完成了注射。在护士长进行床旁交接班时，病人及家属提出不满。个人简介岗位认知方法案例计划策略结束语由这一例投诉所带出来的新护士问题10/21/20247案例分析案例分析个人简介岗位认知方法案例计划策略结束语OneTwoThree盲目执行医嘱缺乏有效护患沟通不了解“护理安全十大目标—主动参与医疗安全”目的及重要性10/21/20248最终目标最终目标个人简介岗位认知方法案例计划策略结束语让新护士实现知识向能力转化的过程。使她们尽快适应角色，顺利走向临床第一线，成为一名高素质全能型的护理人才。10/21/20249未来工作计划及策略未来工作计划及策略个人简介岗位认知案例分析计划策略结束语师生要清楚临床教学目标保证目标系统、连续、完整性临床教学：知识、精神、情感等领域制定切实可行带教计划培养新护士实际工作能力严格出科考核，提高重视度10/21/202410结束语结束语个人简介岗位认知案例分析计划策略结束语谢谢聆听！