岗位礼貌用语培训细则接待礼貌用语 : 先生女士晚上好欢迎光新会所洗浴广场请问您一起几位
请这边换鞋请带好您的手牌
男(女)浴这边请
祝您( 洗浴 / 休息 ) 愉快
请带好您的随身物品先生女士
请慢走 , 欢迎下次光临收银礼貌用语 : 您好请问您的手牌是多少号
您的消费是 188 元, 请您过目帐单
收您 200 元, 请稍等
找您 12 元请您收好
请带好您的随身物品先生/ 女士请慢走 , 欢迎下次光临
鞋吧理貌用语 : 请您换下鞋 , 我们免费为您除尘
您的皮鞋需要保养吗
我们每双收取 15 元保养费
祝您洗浴愉快
请带好您的随身物品先生/ 女士请慢走 , 欢迎下次光临
更衣室礼貌用语 : 晚上好 , 欢迎光临
新会所洗浴广场
请问您的手牌是多少号
我来帮您开柜
您的手牌是 18 号, 更衣这边请
我来为您更衣
请您检查下您的衣柜是否锁好
请您保管好自己的手牌
祝您 ( 洗浴 / 休息) 愉快
休息大厅这边请 , 请带好您的随身物品请慢走 , 欢迎下次光临
浴区礼貌用语 : 晚上好 , 欢迎光临
新会所洗浴广场
小心地滑 , ( 淋浴/ 座浴 ) 这边请
请稍等 , 我来帮您调试水温
请您试下水温
祝您洗浴愉快
我随时为您服务
休息厅礼貌用语迎宾语:先生/女生晚上好
欢迎光临新会所洗浴广场
问候语:请问您一起几位
您是(休息/健身/上网/用餐)引导语:(休息/健身/上网/用餐)这边请
请这边 (休息/健身/上网/用餐)推销语:您需要软饮料、香烟、果盘、酒水吗
这是您需要的:软饮料、香烟、果盘、酒水,请您慢用
恭祝语:祝您:(休息/健身/上网/用餐)愉快
我随时为您服务
客房礼貌用语 : 晚上好
请问您的房间号