下载后可任意编辑论数字时代下图书馆馆员的素养培育论数字时代下图书馆馆员的素养培育 摘 要:图书馆高水平的服务质量不仅需要现代化计算机技术和设备,更需要具有高素养、高新技术的图书馆馆员。本文阐述了数字时代下图书馆馆员的素养要求及培育路径,为期图书馆馆员不断提高自身的业务素养和管理能力,为读者提供更确切而有价值的文献咨询服务,促进图书馆事业的可持续进展。 关键词:图书馆馆员 素养培育 服务理念 随着通信技术、信息技术、计算机技术的突飞猛进,图书馆传统服务模式面临着前所未有的巨大冲击和严峻挑战。图书馆的业务流程不再局限于传统的“物质流”,而是更多地表现为电子信息资源和网络虚拟信息资源。数字时代图书馆馆员的工作不再是简单地提供借还书服务,更多的将是为读者提供增值服务和满足读者需求,这对馆员的能力和素养提出了新的要求。图书馆馆员为了适应时代要求,必须跟进数字时代不断掌握新知识、新技术,努力提升自己的业务能力,要成为一名具备复合型知识结构的业务能手。 一、数字时代下图书馆馆员的能力和素养要求 1.应具备复合型知识结构。数字时代的图书馆要求图书馆馆员的知识不断更新和补充,培育和造就一批知识丰富、才能全面的复合型人才将成为未来图书馆建设的重要任务。复合型图书馆人才要求具备图书馆数据库及网络化技术知识、深厚的外语功底、自然和社会科学专业知识、心理学与教育学知识、法学知识、人文社会学知识,并有较强的中外文献检索及阅读能力。 2.应具备熟练应用图书馆相关信息技术。在这种形势下,先进技术在图书馆广泛应用,信息处理手段呈高度自动化趋势。因此,图书馆馆员必须掌握现代信息技术知识,熟练应用计算机技术,较好地组织与利用网络信息资源,为读者提供一个查全率高的文献信息存储和检索系统,全方位、多角度灵活选择各種资源信息,进一步开发信息产品,为读者提供增值服务,为网络信息咨询不断开辟新的空间。只有这样,才能保证图书馆的各项工作紧跟时代进展步伐。 1下载后可任意编辑 3.应具备良好的心理素养。网路环境下,馆员承担着一定程度上繁琐重复、为“人做嫁衣”的服务工作,没有良好的心理素养则难以胜任。为此,图书馆馆员应具备强烈的事业心和责任感、较强的自信心和个人效能感、服务意识,以“方便读者”吸引读者”“迅速满足读者需求”为座右铭。同时具备强烈的竞争意识、思维敏捷,创新意识和能力。 4.应具备良好的与读者沟通能力。“读者第一...