试谈妇产科护理质量改善与安全管理

下载后可任意编辑试谈妇产科护理质量改善与安全管理试谈妇产科护理质量改善与安全管理 许晓君 【摘 要】 随着护理学的不断进展，患者对护理质量的要求也逐渐提高。在护理学中，妇科护理是一个重要分支。因此加强妇产科制度管理，提高护理质量是当前妇产科 工作的重要内容。通过分析妇产科质量控制和安全管理存在的一些问题，提出了防范妇产科护理安全隐患的对策，从而进一步改进服务環节的护理质量，确保护理质量优质、安全。 【关键词】 妇产科 护理 质量 安全管理 护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许的范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。随着医学技术的不断加强，人们对自身的健康逐渐重视，同时对医疗服务的要求越来越高，但由于妇产科护理的特别性，存在着许多安全隐患，要在保证患者安全的前提下，提高服务质量，确实给医护工作者带来了很大的负担。 1 妇产科护理质量内涵 妇产科护理质量是指妇产科护理人员能否为其病人提供满意的护理服务，以满足妇产科病人的需要。护理的工作模式是否体现了先整体后个别的护理理念； 护理的工作方法要符合护理程序，要在符合护理程序的情况下开展护理工作； 护理的工作效率要符合效率、效益原则，让妇产科病人满意。提高妇产科护理质量，有利于更好地满足病人的需要，有利于增强护理人员的工作责任心，从而减少或杜绝护理差错事故的发生； 提高妇产科护理质量还有利于妇产科的进展及护理队伍的建设。 2. 护理质量管理存在的问题 2.1 检查与安全控制妇产护理质量的工作长期得不到重视，多数医院都把护理工作者的质量考核当作一项沉重的负担，难以真正做到热爱护理行业。所1下载后可任意编辑谓的考核只不过是搞突击，考核计划、考核记录、护理小结等方面的内容都是随便抄袭应付。让考评检查流于形式，难以如实地反映出护理质量。 2.2 受服务者过高地寄希望于护理工作者。在待产期间，产妇与产妇家属因为极度紧张，对待护理工作者的期望非常高，假如产妇在分娩时发生意外像胎心异常等情况，此时若护理工作者未能同家属进行及时的沟通沟通，那么受服务对象与家属可能就会对护理工作者的态度及护理质量产生怀疑。再者，因为现实情况同期望值之间难免会有差距，受服务对象与家属同护理人员发生纠纷的可能性很大。 2.3 护理人员服务意识欠缺，缺乏责任心，技术水平不过硬。妇产科护理人员缺乏现代化的护理理念，专业水平有欠缺，若干...