- 1 - 关 于 大 学 生 谈 恋 爱 问 题 的 访 谈 实 录 课 程 名 : 社 会 学 原 理 - 2 - 访 谈 前 期 主 要 准 备 1. 挑 选 被 访 者 三 人 , 两 名 女 生 , 一 名 男 生 , 且 两 名 处 于 恋 爱 ,恋 爱 的 一 名 是 异 地 , 一 名 是 同 校 , 另 一 名 处 于 单 身 ; 2. 邀 请 好 友 做 相 关 笔 录 ; 3. 在 网 上 查 询 一 些 访 谈 知 识 , 注 意 事 项 ; 4. 定 好 访 谈 时 间 、 地 点 、 形 式 ; 5. 写 好 访 谈 提 纲 , 做 好 相 应 的 访 谈 话 题 准 备 , 具 体 情 况 具 体 分析 ; 访谈过程中应注意的事项 场 景 注 意 事 项 1、营造访谈氛围时应注意 ◆选择一个能令受访者感到安全的环境进行访谈 ◆访谈时不要迟到 ◆自我介绍后,说明项目背景 ◆感谢受访者能抽空接受访谈,简明扼要地向受访者说明访谈的目的及所花时间 ◆事先告知受访者在访谈过程中会做记录,并说明记录这些数据信息的用途 ◆如有必要,可向受访者重申访谈内容会严格保密 2、交谈时应注意 ◆注意力要集中,表示对受访者的尊敬 ◆访谈时不要迟到 ◆要让受访者有交谈的意愿,不要咄咄逼人 ◆要处处为受访者考虑 ◆要保持适当的眼神接触 ◆确定受访者能提供可靠、有用的信息,向其说明所提供信息的重要程度 ◆灵活应对,不完全拘泥于访谈提纲,在适当的时候也可完全抛弃访谈提纲 ◆要注意把握时间,可视情况选择提纲中的问题 - 3 - 3、探究问题时要注意 ◆尽可能少说,鼓励对方提供更多信息 ◆通过点头或中性词语表达自己的态度(“对”“嗯”“好”“我知道了”) ◆明确:要求陈述真实的案例或具体的事实 ◆逐字重复,检验理解是否正确 ◆保证对一个问题进行充分讨论后再转入下一个问题 4、聆听时应注意 ◆用心聆听并用关键词总结听到的信息要广泛地联想 ◆细心聆听,从长篇大论中搜集有价值的信息 ◆要注意受访者的潜台词,或找出没有用语言表达出来的线索 ◆不断地总结、归纳并及时与受访者核实 5、应对特殊情况时应注意 受访者紧张焦虑 ◆向其明确阐述访谈项目的背景 ◆解释此次访谈的目的及受访者所获得的益处,打 消 其顾 虑 ◆要与受访者建 立 相 互 信任 的关系 受访者滔 滔 不绝 ◆避 免 提开 放 式 问题-将 其...