DB31/T361-2006 《办公楼物业管理服务规范》 1、范围 本标准规定了办公楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、办公楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放养护服务、仓储和搬运等内容及要求。 本标准适用于本市行政区域内办公楼物业管理服务活动。 2、规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB3096《中华人民共和国城市区域环境噪 声 标准》 GB2894《安全标志 》 GB13495《消 防 安全标志 》 GB5749《生 活饮 用水 卫 生 标准》 GB15603《常 用危 险 化学 品 贮 存 通则 》 GB/T10001.1《标志 用公共信 息 图 形 符 号 第 1 部 分 ： 通用符 号 》 DB31/199《上 海 市污 水 综 合 排 放标准》 《特 种 设备安全监 察 条例 》（中华人民共和国国务院 第 373 号 令 ，自2003 年6 月1 日起 施行） 《 住 宅 室 内 装 饰 装 修 管 理 办 法 》（ 中 华 人 民 共 和 国 建 设 部 令 第110 号 ， 自 2002 年 5 月 1 日 起 施 行 ） 《 物 业 管 理 企 业 资 质 管 理 试 行 办 法 》（ 建 住 房 [1999]261 号 ， 建设 部 1999 年 11 月 22 日 颁 布 ） 《 上 海 市 突 发 公 共 事 件 总 体 应 急 预 案 》（ 上 海 市 人 民 政 府2006年 1 月 26 日 颁 布 ） 《 上 海 市 建 筑 节 能 管 理 办 法 》（ 上 海 市 人 民 政 府 第 50 号 令 ，2005年 7 月 15 日 颁 布 ） 《 上 海 市 危 险 化 学 品 安 全 管 理 办 法 》（ 上 海 市 人 民 政 府 1982 年 4月 1 日 颁 布 ） 《 上 海 市 生 活 饮 用 水 二 次 供 水 卫 生 管 理 办 法 》（ 上 海 市 人 民 政 府第 12 号 令 ， 1995 年 8 月 24 日 发 布 ） 3、术语和 定义 下列术语和 定义适用 于本标准： 3.1办 公 楼office building已建 成并交付办 公 使用 的房 屋及附属设 施 、设 备和 场地。 3.2 物...
