专案经理和流程培训

下载后可任意编辑 ”专案经理”培训班学员须知2. 何谓”专案经理”? 1. 定义: CI企划公司所承揽之形象策划合同, 而成立专案小组的执行主管, 此专案小组有别于传统部门组织, 是为整合CI企划公司各部门之专案小组成员与客户及配合单位, 使其共同工作及顺利完成合同的非常设性组织, 专案小组至结案后自动解散。2. 定位: ”专案经理”对内直属总经理监管, 可跨部门组织协调其负责专案的相关工作; 对外则是CI企划公司本专案的业务代表, 为CI企划公司与客户之间的主要沟通桥梁, 负责专案执行统筹工作。注: ”专案经理”除所负责专案外仍必须担任原有职务工作, 二者不相冲突。二、 ”专案经理”的职责1. 负责业务开发工作中的策划书提案, 沟通协调至达成签约。2. 与各部门主管协调选择适合人选, 组织专案小组, 定期召开小组会议。3. 规划与掌控专案执行工作的内容与进度。4. 策划内容与进度须定期向总经理呈报, 取得核可后执行。5. 施行成果须定期向总经理汇报, 并于月会中报告。6. 评估各阶段成效, 适时修正专案偏失。7. 运用分配专案所需之人力、 财力、 物力资源, 务求成本低、 效益大。8. 负责与客户之联系, 彻底执行”客户确认单”、 ”延误通知单”、 ”请款手续”等各阶段结案工作。三、 专案执行流程1. 了解客户形象策划需求, 确认提案方向。2. 撰写策划书, 提案沟通合作意向至达成签约。3. 筹备签约仪式或启动仪式; 同时成立专案组织, 包含客户之CI委员会与CI办公室( 小组) 及CI企划公司专案小组。4. 各阶段工作开展。 (1)MI经营理念明确化。(5)VI视觉识别系统化。下载后可任意编辑 (2)BM品牌市场定位化。(6)SI专卖连锁规格化 (3)CC企业文化深植化。(7)BI行为法律规范标准化。 (4)MS市场营销策略化。(8)CS企业策略推广化。( 注: 工作流程视合同书内容而定) 5. 各阶段工作完成确认后请款手续。6. 定期追踪、 评估, 并将实施成效信息及成品收集反馈公司。7. 后续客户关系维系。8. 开发顾问合同或新业务。四、 ”专案经理”资格认定1. 候选资格: a) ”专案经理”资格考试合格。b) 由总经理推举人选。2. 考核方式: a) 全程参加”专案经理”培训班。b) 由总经理以面试及笔试考核。3. 经过考核测试者, 由公司颁发”专案经理”聘任书后, 始有¨”专案经理 ”权责。五、 ”专案经理”奖惩办法”专案经理”必须承担个案的成败责任。 具体奖惩方法另行公布。六、 培训须...