下载后可任意编辑业务管理及管理知识技术法律规范12024 年 5 月 29 日x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x中 国 移 动 通 信 企 业 标 准xx-x-xxx-xxxx省级业务运营支撑系统(BOSS)业务技术法律规范门户网站分册RRT h e B u s i n e s s & T e c h n i c a l S p e c i f i c a t i o n o f B u s i n e s s & O p e r a t i o n S u p p o r t S y s t e m ( B O S S )V e r s i o n : 3.0.0 中国移动通信有限公司 发布 -xx 发布 -xx版本号:3.0.0 下载后可任意编辑目 录1. 适用范围..........................................12. 引用标准..........................................13. 术语和定义........................................14. 符号和缩略语......................................45. 总体说明..........................................55.1. 驱动力.........................................65.2. 目标...........................................65.3. 编写原则.......................................75.4. 与 BOSS 3.0 法律规范总册关系....................75.5. 解释权.........................................76. 整体架构..........................................86.1. 体系结构.......................................86.2. 系统架构.......................................96.3. 功能视图......................................106.4. 网络结构......................................117. 客户服务界面.....................................137.1. 服务提供方式..................................137.1.1................................终端浏览器方式137.1.2..................................自助终端方式137.2. 界面设计原则..................................137.2.1......................................通用原则I2024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑147.2.2......................................版式设计147.2.3......................................交互设计157.2.4......................................输入设计177.2.5......................................提示信息187.2.6...................