下载后可任意编辑企业信访工作管理办法精选模板12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑信访工作管理办法 信访工作管理办法 第一章总则 第一条为了保持×公司各级组织同职工群众的密切，保护信访人的合法权益，维护信访秩序和大局稳定，逐步形成大信访格局，使信访工作制度化、法律规范化，依据中华人民共和国国务院《信访条例》，结合公司实际，特制定本办法
第二条本办法中所称信访，是指本公司职工、社会公民、法人和其它组织实行书信、电话、走访等形式向×公司及所属单位反映情况、提出意见、建议和要求等，依法和依照工作职责应当由本公司各单位、部门处理[-://]的活动
第三条信访工作必须坚持的原则：22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 1、坚持实事求是原则
以事实为依据，以法律政策为准绳，重证据、重调查讨论
2、坚持保护信访人信访权利原则
对进行检举、揭发的信访人及其反映的问题，要严格保密
严禁对信访人进行压制和打击报复
3、坚持疏导教育原则
及时、就地依法解决来信来访问题与疏导教育相结合
4、坚持”分级负责，归口管理，谁主管，谁负责”的原则
以思想教育为主，做好疏导和超前工作，减少进京上访，减少越级上访，控制集体上访，把问题解决在基层
5、凡发生系统内职工越级上访，上访者所属部门接到×公司通知后，必须立即派人将上访人员接回本单位妥善处理
第四条各单位必须做好信访工作，仔细处理来信，热情接待32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑来访，倾听职工群众的意见、建议和要求，把问题解决在本单位、本部门
第五条各单位要根据有利工作、方便信访人的原则，成立信访工作领导小组，设置信访机构，配备一名专职或兼职信访干部
公司本部各部门、实体公司、所属单位的二级单位要设兼职信访人员，建立信访络，畅通信访渠道
建立健全河南×系统的信访工作体系，形成上下联动、齐抓共管的良好局面
