下载后可任意编辑企业物流部组织管理手册12024 年 5 月 29 日 当前文档修改密码:8362839分目录第一章 组织定位与职能………………………………………………2一、组织定位………………………………………………………2二、物流部职能……………………………………………………2第二章 组织结构与岗位描述…………………………………………2一、物流部组织结构………………………………………………2二、物流部岗位职责描述…………………………………………21、物流部经理岗位职责……………………………………22、订单业务主管岗位职责…………………………………33、储运主管岗位职责………………………………………3下载后可任意编辑4、订单业务员岗位职责……………………………………35、仓管员岗位职责…………………………………………46、导购员岗位职责…………………………………………47、出库编号员岗位职责……………………………………48、出库检验员岗位职责……………………………………49、司机(送货员)班长岗位职责……………………………5第三章 物流业务管理法律规范……………………………………………5一、订单处理………………………………………………………5二、储运管理………………………………………………………5三、退货管理………………………………………………………6第四章 物流业务流程…………………………………………………7一、订单处理流程图――办事处订货……………………………7二、订单处理流程图――物流商、专卖店订货…………………8三、订单处理流程图――经销商自提……………………………912024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑四、成品库入库流程图……………………………………………1022024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑第一章 组织定位与职能一、组织定位营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。二、物流部职能1、保持物流系统运作的高效率,与营销中心各部门紧密协同,对各办事处、物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损。3、组织好商品售后退回工作,协助售后服务。协同销售计划部做好要货计划管理工作,提高要货计划的预见性和准确性。第二章 组织结构与岗位描述一、物流部组织结构二、物流部岗位职责描述1、...
