烟草智慧物流管理综合展示方案一、利用远程视频系统和解说员现场解说，在触摸屏上实时展示分拣现场、仓储现场、3G 物流车辆视频跟踪系统、温湿度自动控制系统等内容
二、用FLASH软件、动漫形式在触摸屏上对智慧物流进行综合展示
烟草现代物流综合管理系统建设， 以网上订货、电子结算、仓储、分拣、送货、综合管理等环节为节点，利用先进、可靠的技术方案为支撑，采用优秀的管理理念， 打造各环节内部的痕迹化、 指令化管理，各环节之间的流程化、协同化管理
同时，综合管理系统采集和积累运行过程的大量真实数据， 建立符合烟草实际情况的指标体系并进行对应计算，从而考察每个环节、作业单元的物料消耗、成本发生、人力投入，为进一步提高作业效率、优化作业流程、降低作业成本、保障安全生产提供决策支撑
利用 FLASH软件及动漫形式，充分体现物流建设“科技引领、高原特色、智慧物流”的特点，根据现场会展示要求，在大屏上综合展示智慧物流系统的特色
FLASH软件及动漫具体展示内容：综合展示整个展示平台以三个维度展开：第一：物流全程监控，以实时性数据为主，主要为了指引物流从业人员日常作业；第二： 综合管理， 以当月数据为主，主要为了让物流中心各部门领导了解当月整个物流中心运行情况；第三：规范与文化，展示物流在物流规范与文化建设方面的成绩
物流综合管理主界面展示指标为：服务类：主界面展现（客户满意度（%），客户退货次数（次） ，卷烟送货到户率（％））效率类：人均送货量，车辆满载率（%），资金回笼率（%）费用类：单箱物流费用（元箱），单箱送货成本（元箱），单箱管理成本（元箱）安全类：暂时不动（重大安全责任事故、设备运行安全事故、车辆安全事故）物流管理——服务各分公司服务指标对比修改为：各中转站（送货部）服务指标对比，部门显示为“**中转站”主要展示指标：客户投诉处理及时率（%）, 客户投诉次数（次）, 客户退货处理及时率
