中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点本科广东广播电视大学调查报告题目：关于中山市东区街道社区垃圾分类管理的调查报告成绩:姓名：林振芳学号：1544001207941专业：行政管理入学时间：2015春指导教师及职称：所在电大：中山市广播电视大学年月日关于中山市东区街道社区垃圾分类管理的调查报告垃圾分类，指按一定规定或标准将垃圾分类储存、分类投放和分类搬运，从而转变成公共资源的一系列活动的总称。分类的目的是提高垃圾的资源价值和经济价值，力争物尽其用。人们面对日益增长的垃圾产量和环境状况恶化的局面，如何通过垃圾分类管理，最大限度地实现垃圾资源利用，减少垃圾处置量，改善生存环境质量，是当前各级行政职能部门共同关注的迫切问题之一。为了了解中山市东区街道社区垃圾分类管理的现状，及时发现垃圾分类管理中存在的问题，本人于2017年1月至2月期间，对东区街道垃圾分类管理情况开展了调查。一、东区街道开展垃圾分类处理工作的现状东区街道根据区环卫部门和街道的统一部署，于2015年初开始实施社区垃圾分类处理工作，安排社区居委会主任和物业管理负责人牵头负责垃圾分类管理工作，并制定了《东区街道垃圾分类管理指导手册》，目前东区街道垃圾分类处理工作主要表现为以下几方面。（一）开展各项宣传工作东区街道自开展垃圾分类处理工作开始，在社区范围内开展了丰富多样的垃圾分类宣传工作。首先，邀请区环卫部门专业人员赴社区开展了“垃圾分类处理与城市生态文明”的专题讲座，向广大社区居民讲述垃圾分类处理的重大意义，已经我市开展垃圾分类处理的整体部署，让广大社区居民深刻了解“垃圾分类从我做起”的关键作用。其次，社区还一图片和板报的形式，向社区居民宣讲西方环境保护先进国家居民垃圾分类的现状以及管理要求。例如日本的生活垃圾分类细分到9种之多；新加坡如果垃圾未分类投放的话，将会面临严重的处罚。通过详细的案例向社区居民讲述垃圾分类处理的必要性和紧迫性，人们面对日益增长的垃圾产量和环境状况恶化的局面，如何通过垃圾分类管理，最大限度地实现垃圾资源利用，减少垃圾处置量，改善生存环境质量。最后，社区干部还向居民详细介绍了目前所实施的垃圾分类处理的投放标准，主要分为可回收可不可回收垃圾，并以图文并茂的形式详细介绍了可回收和不可回收垃圾的详细种类，便于社区居民投放前的分类处理。（二）发放专用垃圾袋和垃圾桶东区街道为了方便社区居民在家中做好垃圾分类处理，根据街道统一安排，还集中采购了专用垃圾袋和垃圾桶免费发放给社区居民，并安排专人和志愿者逐家逐户上门讲解使用方法。具体而言，垃圾袋和垃圾桶都分为可回收和不可回收，并有指定不同的颜色，其颜色与社区内的垃圾桶的颜色保持一致。居民只需要将指定颜色的垃圾袋套放在对应颜色的垃圾桶内，垃圾桶盖上明确标识了“可回收”和“不可回收”，非常便于居民识别。而在实际投放垃圾的时候，也只需要将对应颜色的垃圾袋投放到指定颜色的垃圾桶内即可。要特别之处的是，东区街道所采购的垃圾袋也都是可降解塑料，进一步保证了垃圾分类处理的有效性，还能避免在垃圾运输环节造成二次污染。（三）协调环卫部门实现垃圾分类运输东区街道在实施垃圾分类处理的初期，社区居民热情空前高涨，居民纷纷响应社区的号召，群策群力做好垃圾分类处理工作，积极配合居委和物业营造“绿色社区、节能社区”工作。但是，一段时间过后，有居民向社区干部反映，居民们发现，他们在家中辛辛苦苦地做好垃圾分类处理，按指定的标识做好分类投放，但每天来小区收垃圾的环卫车却是固定的一辆，已经分类投放在垃圾在运输途中又混在了一起，非但让垃圾分类处理走了形式，还大大地打击了居民的积极性。为此，社区干部和物业经多次沟通，并请街道共同出面与辖区内环卫所商洽后，及时解决了垃圾分类运输的问题，目前，整个辖区内已经实现了垃圾分类处理、分类运输的闭环。二、调查发现的问题（一）个别居民还有抵触情绪东区街道内个别居民对目前实施的垃圾分类处理工作还存在抵触的情绪，这种抵触情绪尤其集中在老年群体中。人的生活习惯从养成到改变需要经历很长的一个过程...
